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公立医院美容“被边缘化” 缘何业务不如民营

日期:2011/10/23  阅读数:756

  10月22日上午,福建省首届皮肤医疗美容激光学术研讨会在厦门举行,会上有些专家指出了公立医院美容“被边缘化”的问题。
  公立医院拥有先进齐全的美容设备,丰富经验的职业医生,但是营业额却远不如私立美容整形机构。会上有专家称,某些美容项目在设备先进的公立医院只需要1000元左右,在私立美容机构却划价到六七千元,而且有些私立机构还规定客户必须办理几万元不等的会员卡才可以进行该项目。但是奇怪的是消费者仍然对私立美容机构趋之若鹜,公立医院的整形美容科却门庭冷清,乏人问津。据调查,公立医院的美容整形收入月入只有二三十万而大点的私立美容机构营业额却能有二三百万,这其中十倍的差距究竟是缘何?
  首先,消费者的消费理念是主要原因,对于消费者来说,医院是治疗疾病的地方,而整形美容就应该到专业的美容机构去做才好。所谓术业有专攻,专业的美容机构肯定要比公立医院提供的美容项目要更多更齐全,去医院做美容,总是觉得有些奇怪。
  其次,服务宣传上的区别,公立医院很少会做整形美容方面的广告,通常都是被动接患者的美容整形需求,而不是主动招揽顾客。私立美容机构却在广告上面投资很大,各种渠道吸引消费者前来消费。他们更以热情周到的服务使消费者满意,更愿意在美容机构消费。
  再次,由于国家法律规定,某些特定的美容产品原材料无法进入公立医院,如羊胎素,消费者有此类需求的时候就无法在公立医院得到满足,只能寻求私立美容机构。
  公立医院要想提高业务量,就应该从源头上改善服务,加大宣传力度,满足消费者的需求。消费者也应该充分利用公立医院良好的医疗设备和人才,如此“高性价比”的美容机构更应该是美容的首选。

  www.hzpzs.net 责任编辑:小邢