昨天，杭州的李小姐去乔治美容美发消费的时候，发生了一件让她始料未及的事情，当李小姐拿出自己的美容卡刷的时候，对方告诉她她的卡已经被挂失了，而且挂失的卡里剩的钱也已经被消费完了。
  李小姐很傻眼，自己是今年一月份来到乔治美容美发办理的美容卡只当时使用过一次，卡里应该还有1500元钱，那之后因为自己很忙一直就没有过来消费过，怎么一年还没到，自己的卡里钱就被消费完了，还被人挂失了？
  李小姐要求查看记录，美容院调出注销凭证，发现确实在今年8月20日，李小姐的卡被人挂失了，而且注销凭证上还签有自己的名字，可是李小姐坚称自己从来没有挂失过，而且看注销凭证就能发现，签名根本就不是自己的，名字的字都写错偏旁，当时自己再美容院办卡的时候由于办卡员工的失误把自己的名字给输入错了，而注销凭证上面的签名跟输错的名字一模一样，证明肯定是有人偷看了美容院的电脑得知了自己的身份证号码和相关信息，进而注销了自己的卡，然后将卡里的钱据为己有给消费了。
  在查看了李小姐之前的消费记录上我们也发现，确实注销凭证上的签名跟李小姐第一次的签名是不一样的，而且李小姐说自己从来没有将身份证借给别人或者遗失，证明当时美容院给自己的卡办理注销的时候根本就没有要求对方出示身份证，而是口头报上身份证号码就行，这是美容院方面的管理漏洞和失误。
  最终美容院承认是己方的责任，承诺李小姐的损失由美容院承担。 
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