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年末快递屡陷纠纷 消费者应慎重对待

日期:2012/1/26  阅读数:724


  年末放假,很多大型的快递公司都房价了,很多网店也早早就表示从一月下旬开始不接单不发货,可是年末的快递钱大公司不赚,很多小公司却乐得捡了便宜,有些消费者有急事必须要年末寄出快递的,却很有可能陷入快递“黑手”中。
  小宁在网上买了一套化妆品,当时订货的时候还比较早商家说可以发货,小宁就一直在等,可是十几天过去了,小宁查看自己的物品订单编号,发现自己的化妆品已经被签收了,自己连快递的电话都没有接到,怎么会被签收了,打电话到快递公司询问,对方却以业务太忙无法受理为由挂断电话。随后小宁去了市里的该快递网点,却被对方恶言恶语推出门外,小宁与店主商量却也没有办法。
  无独有偶,在网上经营服装店的薛女士也遭遇了类似的快递丢失事件,不过她不是丢了全部,薛女士将打包好的快递交给快递公司,买家也收到了快递,可是打开快递一看,本来三套衣服只剩下一套,买家好生郁闷与薛女士理论,可是薛女士记得很清楚自己是三套一套不少寄过去的,寻思之下,是快递从中动了手脚,可是因为买家签收,无法索要赔偿。
  很多小快递公司没有完善的管理制度,员工素质不高,即有可能将客户的物件占为己有,现在很多人寄快递都是简单地填上收货人信息就草草了事,殊不知出现问题之后时候赔偿时自己很难占据有利位置,所以寄快递时应该慎重对待,自己寄出去的物品是什么,要写清楚通知接收方当送件员面前打开快递验收,如果有问题应该拒收。
  www.hzpzs.net 责任编辑:小邢