这两年，小件如食品，大件如车辆，质量频出问题，屡屡被社会曝光，真是让消费者们感觉每天都生活在水深火热当中，难以放心，国货更是以极低的质量保证为国人所担忧，这一点从洋奶粉热销，国内奶粉却无人问津上面就可见一斑。
  产品出问题，商家一般都是两种做法，一种是拒不承认，各种借口逃避自己的责任，比如去年的强生问题洗发水，另一种就是回收下架，承认自己的产品问题，然后将所有在售产品下架处理，消费者购买的产品也可以原价回收。一般采取第二种做法的厂家能够给消费者一个比较好的印象，确实，能够直面自己的错误做出相应的处理办法比逃避责任要强得多。但是我们从源头上想一想，产品出现问题，难道仅仅回收就可以了吗？
  日化产品和食品都是直接接触到人体的产品，如果质量有问题势必对人的身体健康产生或多或少的影响，尤其是如果问题产品实在上市很长一段时间之后才被查出问题，消费者已经使用产品相当长时间，那么这个时候再说回收产品，是否已经为时已晚。有害物质对身体的伤害已然造成，即使是现在没有在表象上表现出来，但是性质必然发生改变，就如之前曝光的明治奶粉里面含有放射性物质事件一样，很多幼儿从出生就服食该品牌奶粉，等到曝光的时候幼儿已经服食几年，虽然暂时身体没有看出有什么不妥，但是放射性物质会不会在几年后或者十几年后对孩子的身体产生影响或者是智力方面的影响，我们也难以估计，虽然明治方面回收产品，但是对这些隐藏的危险，他们并没有负责，同样的对于其他的视频和日化用品制造商们，如果产品本来就有问题，那么从它上市开始就在威胁人的健康，厂家是否改为这些伤害埋单？
  回收产品不过是一种应急处理，可以理解为出事方的一种危机公关，很多消费者不会想到自己已经被伤害，认为回收就是厂家负责任的表现，事实上自己已经被侵害了。像食品和日化品这类亲肤的产品，应该严格从质检上面把关，强化目前的额质量认证体系，而不应该是被检查之后，再做一些回收之类的无用工作！此类产品中最难以让人接受的就是免检产品，这类产品完全应该每批次详细检查，免检就是对人民的极大不负责任！
  www.hzpzs.net 责任编辑：小邢