本市的王小姐想记者打电话反映自己遭遇了黑心美发店的侵害，原本是去做一个烫染的服务的，但是在经过美发后不到几天自己的偶尔一次梳头时发现自己原来非常柔韧的头发轻触即断，只要是用梳子一梳头，必然就会掉线很大一块的头发来，让自己的头型也走了样，对此王小姐到美发店找老板说理竟然得到的答复是自己的头发发质不好才有这种情况的发生，希望记者能给调解一下。

在记者的建议下，王小姐找到了工商局进行协调此事，经过多方协商，最后王小姐得到了一笔精神抚慰金算是潦草作罢。工商部门提醒广大的消费者，对于这种烫染头发不是说不建议去做，只是要选对该去哪一家店去做，是否能够选择正品的烫染产品，而且其资质是否足够，在保证了自己的头发能够给予保护的前提下再去享受这样的服务，不然那最后结局也会跟王小姐一样令人恼火。更重要的是要学会爱惜自己的头发，不要一味的追求所谓的美貌而忽视了身体健康。

当然对于这件事情，记者的观点是，现在的美容美发店是越来越多，能够保证给顾客全面的舒适的最佳的服务的店也是越来越少，大多是为了能够让自己的利润增长而采用劣质产品，这就要求消费者要擦亮自己的眼睛，学会在众多充满伪劣产品的美容美发店中选择质量最佳使用产品最好的店铺，为自己的负责，当然也要求相关部门最好对这种店铺进行相应的惩罚，以防止更多此类事情的发生。