美容化妆品每个女人都不可少，过了25岁，肌肤便开始走下坡路，如果再不注重保养，很快便会成为黄脸婆，与同龄人拉开巨大的差距。网购化妆品如今已经成为许多女性购物的首选平台，然而其真实性问题却一直饱受争议。网购假货的情况并不罕见，然而如果网购扑空，或许就是一桩奇闻了。

   家住哈尔滨的张女士日前就经历了这样一件事。据张女士回忆，她在3月6日登陆了一家化妆品网站，以低价团购了一款化妆品。然而在11日收到货物时，张女士却发现产品竟只是一个空的包装瓶。随着张女士向网站客服咨询，却无法与之取得联系。

   与其他网民购买的假货的案例不同，张女士这次真的可以说是钱财两空。虽然产品包装上也有生产厂家联系方式，但是张女士拨打过去，却发现号码只是空号。产品已经付款，货物已经收到，“空瓶交易”使张女士钱财两空。虽然想消协投诉，但是因商家已经销声匿迹，所以也无迹可寻。

   据消协介绍，最近一段时间，很多网站相继受到投诉，网购化妆品市场本就混乱不堪，加上商家信息真实性不确定，使得案发后审查起来也相当困难。因而一旦出现网购化妆品纠纷事件，往往很难对消费者权益进行保障。不过还是提醒广大市民，网购一定要选择知名有诚信的大网站，而且最好是通过第三方支付平台付款，以确保资金的安全性。

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