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日化企业必须重视“微博”的效应

日期:2012/5/3  阅读数:639


    现在微博已经成为人们第一时间获取新闻的主渠道了,随便一条不起眼的消息,经过“微博”无数次的转发后,也能在社会翻起惊天巨浪。不久前,红遍“微博”的“二炮姐”着实让军队成为人们关注的焦点了,虽然后来经过反复追查,发现这是一个假冒军队人员发的微博,目的仅是为了赚取眼球。但值得我们注意的是,谣言一千次,就会变成真理,我们不得不防。

   最近,我国著名的牙膏生产企业——佳洁士也同样受到了“微博”的攻击。有人在“微博”上发表言论,说他买的牙膏经过检测,里面竟然不含氟,一石击起千层浪,在经历了“皮鞋变酸奶”的惨痛教训后,社会的公信力已降至冰点。事后查明,这位博主所买的牙膏之所以不含氟,理由简单的可笑,因为他买的是一支假冒的佳洁士牙膏。在尚不能完全杜绝假货的今天,买到一支假的佳洁士牙膏本不稀奇,却因为博主的以偏概全,让佳洁士蒙受了信任危机。

    还好,魔高一尺,道高一丈,佳洁士公司没有象以往一些公司那样,对此类事件反应迟缓,而是迅速在其官网上展开了辟谣行动。不仅有文字上的说明,更是贴出了由国家权威部门检测后出具的报告单,其中就特意标明了氟的含量。并特意指出,对于牙膏的含氟量,国际上是有统一的标准的,佳洁士公司严格遵守这个标准。对于那些假冒伪劣佳洁士产品的企业,保留诉诸法律的权力。

事实证明,佳洁士公司的反应是迅速的,事件很快得到了平息。虽说谣言止于智者,但智者也不能无所作为的等待,面对网络时代,应对谣言,我们的日化企业更应该有网络的速度。