环球化妆品招商网

首页 > 日化资讯 > 详情

新闻资讯

超市买到“来历不明”化妆品 消费者获赔万元

日期:2012/5/4  阅读数:814

  网友邓先生在华润万家某分店购买一套号称瑞士进口化妆品——“婵媄雅”,一系列12瓶的进口化妆品,邓先生感觉有问题于是登陆国家食药监局官网查询,发现产品包装上面的批准文号与网站查询到的产品并不符合,12种产品仅有三种是能对的上号的。邓先生怀疑自己买的进口化妆品冒用其他化妆品的文号销售。他立即联系华润万家方面,要求给个合理的解释。

 

  邓先生登陆包装上面的产品官方网站,发现官网上面的产品名称略有不同由包装上的“婵媄雅”变成“婵美雅”,官网还链接到淘宝天猫商城,该品牌在天猫也有销售。为什么包装名称与官网名称不同,商家怎么会犯这么明显的错误,更重要的是化妆品的批准文号就如同身份证一样,产品与批号对应的产品不同足以证明产品来路不明。邓先生怀疑华润万家所销售的这批所谓的进口产品事实上全部都是冒用别的化妆品身份的假货。

 

  此事被媒体曝光之后,该产品代理商迅速联系到邓先生,表示愿意退还其五千多元的产品费,并另付一万元赔偿金额。代理商称目前全国已经下架该产品,但是对于产品为何货号不符,代理商与华润万家方面均未作出解释。而记者看见在网上该产品仍然在销售。目前没有一个明确的检测结果或者官方机构出来对该产品的具体信息进行确认。

 

  责任编辑:小邢