随着经济水平的提高，人们的消费观念和生活品质也发生了明显的改变。很多人呵护肌肤、保养身体不再局限于购几款护肤品或保健品了事，去美容院做做美容护理已经逐渐成为一种大众化的潮流。和所有爱美女性一样，汉口的石女士平时也喜欢去美容院消费，可令她想不到的是，明明是美容会所的责任导致自己皮肤过敏，而自己要求退回交纳的5000元预付款原本是合情合理之举，事隔一月之久却依然悬而未决。

    在今年4月1日，汉口市民石女士在位于友益街的某美容会所享受了一次护肤美容体验服务，随后按会所要求交纳了5000元预付款办理了一张在该会所的会员卡。不料在当天晚上石女士感觉到皮肤出现了意外的过敏症状，于是决定退款不再继续消费。

     经过双方协调沟通，会所答应退还石女士之前预付的5000元，并按规定将石女士的会员卡及以及附带赠送的十张会所消费券悉数收回。然后 ，时间已经过去了一个月之久，该美女会所一直没有按承诺的在半个月以内将5000元打款给石女士。

     迫于无奈，石女士找到报社求助。在相关部门与报社共同出面调解的情况下，该美容会所负责人最终作出表态称，虽然公司员工给石女士许诺的在半个月内退款不符合公司制度规定，不过，可以对石女士的问题予以破例，力争在十天内将事情圆满解决。多日来一直纠结郁闷的石女士这才稍稍感觉松了口气。

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