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药监局被质疑“有鬼” 美容院调查结果难取信消费者

日期:2012/6/5  阅读数:983

  家住沈阳市皇姑区的罗女士被最近的一桩“美”事弄得心烦不已,到底她遭遇了什么样的困难呢?罗女士今年三月份开始在淮河街风华时代小区北门外的“伊雅璐”美容院接受美容,期间,美容院员工向她推荐了一款新型的美容产品。她觉得很有兴趣,就购买使用了,可是没想到产品美容几次,脸上就又红又肿,产生了过敏反应。

  罗女士认为自己的过敏跟新买的美容产品有脱不开的干系,当时她就按照产品上面的厂家地址和电话给厂方打电话询问,孰料对方称压根就没为“伊雅璐”美容院供货。在经过简单治疗之后罗女士带着这套名叫“活能”的美容产品来到美容院要求退货,双方在协商之下罗女士退货成功。

  本来事件到此就应该画上句号了,但是5月22日沈阳市食品药品监督管理局皇姑分局执法人员来到这家美容院进行调查,是否销售“活能”品牌化妆品。在经过几日的调查之后,药监局贴出来的公告却让罗女士大吃一惊,皇姑区食药监局称在美容院未发现“活能”化妆品,也未有证据证明其销售该品牌化妆品,造成消费者罗女士过敏的化妆品属于自带产品,与美容院无关。

  罗女士向www.hzpzs.net记者出示了自己购买产品之前美容院的员工给自己的发的信息,上面清楚写着“活能”产品已到货,请于XX日到店内领取。自己手上还是产品收据,食药监局根本就没有询问过作为当事人的自己就草率公布调查结果,实在令人难以信服。

  食药监局的这一做法也确实让人难以理解,罗女士作为事件的主要一方,为何连简单的询问工作都没有进行就公布了调查结果,是否在这背后还有着美容院与皇姑区食药监局的“另一层关系”我们不得而知。

  责任编辑:小邢