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强生问题产品绝不下架 强硬的态度挽回不了消费者的心

日期:2012/6/6  阅读数:857

   近日,有记者称在被炒得沸沸扬扬的强生婴幼儿系列产品中含有致癌物质季铵盐—15的事件之后,强生不仅没有公开道歉,反而拿中国标准说事,并且拒绝在中国市场将问题产品下架。该记者称在事件发生后几个月,强生被曝光的问题产品仍然在超市货架上占据主要位置,而产品的成分表里面季铵盐—15仍然安然陈列其中。这表示强生在事件之后并没有采取任何实质性的措施来面对社会和舆论的谴责。

  本网www.hzpzs.net记者在合肥各大商场走访发现,强生问题产品果然仍然在售,而且成分也无改变。强生作为资格较老的婴幼儿品牌拥有资金实力和超高知名度。在大多数超市强生都占据着最好和最大的货架位置。记者询问超市导购强生产品为何不下架,均称未接到厂家或者政府部门的下架通知。

  强生拒不下架问题产品的行为或许从他自己的角度来看是对“不实报道”的一种默默反击,强生在事件之后拒绝承认中国市场售卖的同款问题产品与欧美等市场成分不同,并且坚决强调成分标准符合中国规定。强生的强硬态度或许是在维护品牌二度被曝光同一问题之后的尊严,但是却挽回不了消费者的心。

  不少超市导购跟记者透露,消费者挑选儿童产品的时候比以往更加谨慎。很多消费者并不知道强生品牌的哪一款产品出现问题,但是却知道强生又出现质量纠纷,在两年前的强生被曝光质量问题之后消费者可以当做是偶然事件选择继续相信这个品牌,但是同样的问题连续出现,就难以让消费者们忍受了。不少人为了宝宝的健康开始拒绝选用强生品牌产品转而其他较为知名的品牌,不过不少消费者还是对产品的安全问题表示了担心,毕竟连最大的强生都这样质量问题层出不穷,那些资金较小力量较弱的品牌值得信赖吗?

  责任编辑:小邢