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欧诗漫化妆品过敏退货遭拒惹争议

日期:2012/6/15  阅读数:919

   人人都爱美,女性尤其注重容颜的修饰和体型的塑造,一张娇美的脸蛋和一幅婀娜的身姿,是所有女性共同的梦想。然而很多化妆品用起来却并不安全,非但达不到美肤的目的,反而让肌肤苦不堪言。近日,欧诗漫化妆品让使用者肌肤惨致过敏,却拒绝退货的行为引起广大消费者强烈的不满。

 

   根据记者采访的消息得知,前几日,家住南昌的姚女士购买了一套欧诗漫的促销产品,1000元的费用在化妆品行业已经是一笔不菲的数目,然而姚女士在服用此珍珠胶囊产品后,却接连不断地腹泻、恶心,浑身乏力的她肌肤也越发变得暗黄。

 

   姚女士对于重金购买的化妆品发生的如此情况感到十分的愤怒,义愤填膺之下到该专柜要求退货处理。然而在姚女士提出退货后,欧诗漫销售专员却并不统一,反而以姚女士口说无凭,无据可依为由,指责姚女士对产品进行污蔑。

 

   据欧诗漫负责人介绍,此款珍珠胶囊服用前期的确会令一部分人群出现不适的现象,但是不适感只是短暂的,只要减少用量,就会得到调整,开始真正的美容护肤期。但是姚女士不听专员劝说,强烈要求退货,实在无法接受。

 

   对于姚女士的退货要求,欧诗漫负责人称,只要能够提出相关证据,他们可以联系厂家退货处理,但是如果没有医院认定的确系使用此产品后所致的肌肤过敏,对于姚女士的退货要求他们无从采纳。

 

责任编辑:小董   www.hzpzs.net