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“毁容”皆由美容起,投诉两年终获赔偿

日期:2012/7/3  阅读数:675


    爱美,乃人之天性使然,本无可厚非。然而,美容路上多崎岖,稍有不慎便会遭遇一场意外、引发一起纠纷,甚至坠入万劫不复的深渊之中。为了祛除脸上的小疤痕,黄女士遭受了莫大的皮肉之苦,不但未能如愿变美却导致面部几近“毁容”。虽然在长达两年的投诉后,黄女士终获6万元赔偿金,然而留给肉体和心灵的伤害都将成为黄女士一生中难以抹掉的痛苦记忆。

     家住昆明市区的黄女士一直为自幼留在脸上的那道小疤痕感到纠结,后来看到市区内某专业疤痕修复机构张贴的“疤痕一站式修复”广告,便动了祛除疤痕的念头。在得到保证半年内完全修复疤痕的承诺后,黄女士一次性支付了7911元,正式在该机构接受疤痕修复治疗。

 

    很快,半年时间过去了,黄女士的疤痕不但未能如愿除去反而越变越大。甚至脸上还出现了大量的确色素沉着。黄女士认为手术未达到预期效果,而且还导致脸部明显“毁容”,于是身对方提出赔偿15万元的要求。然而,该疤痕修复机构却声称治疗过程继续进行会达到预期效果。双方因为意见的不统一最终闹得不欢而散。

 

    随后,黄女士向当地消协投诉了该机构的侵犯自己权益的行为。经查实,办案人员裁定,此次美容纠纷责任方在该治疗机构,因此应该承担相应的经济赔偿责任。最终,经消协的协调沟通,黄女士在历时两年之后的投诉后获得了总计六万元的相关赔偿。

 

    至此,事情终得圆满解决,然而,几近“毁容”的遭遇将成为黄女士心头留下挥之不去的阴影。

 

www.hzpzs.net网责任编辑   小陈