青年女性们是一个很具有特色的消费群体，化妆品经营者只有把握了女性朋友们的购买动机，还有需求以及决策的心理，才能把握住市场的消费机会乃至整个消费市场的变迁及发展趋势。但医药流通行业发展至今，相关行业下一步必将被渗透，化妆品销售的盛行将在不久的将来展现在我们面前。因此，对青年女性的化妆品消费特点与习惯进行研究，将会成为医药零售从业者的一个重大课程。

    总的来说，青年女性在消费观念上有非理性和不言悔两大行为特点。准确把握并引导女性朋友的这两个特点，并适当地迎合和赞美她们，这是精明商人惯用的手法，也适用于药妆店的经营，对化妆品销售会有很大的帮助。

    非理性就是都容易受促销、广告等市场氛围的影响，一调查显示，受打折影响而购买了不需要或不打算买的东西的女性比例上达半数以上。调查还显示，在女性群体中，关于商场打折的信息交流比较频繁，很多女性消费者听说有打折活动，就会立即去参加。

     此外，女性在生理上先天就比男性缺少理性思辨的能力。很大程度上，女性消费者容易受到情绪的感染，所以女性出现情绪化消费就属于正常现象。

     不言悔，有调研表明，最让人无怨无悔的消费，是在快乐或心情不好时发生的消费行为,这在女性消费中是最为普遍的现象。半数以上的青年女性不后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。还有三成左右的人认为无所谓，她们认为只要能代表自己当时的心情就值得。

     因此，抓住了女性朋友们的消费特点，提供热情而又实在的服务，将会使商家更加有效地吸引女性进行消费。

    责任编辑：小孙  www.hzpzs.net