南京市民李女士近半年来感觉特别烦心：被店家声称两月便能见效的一项眼袋消除理疗服务，不但未能如期见效，更让自己脸部被烫伤乃至留下一道明显的疤痕，李女士提出的赔偿要求却遭到美容院的断然拒绝。几番交涉无果，一怒之下，李女士一把铁锁锁了美容院的大门，双方战火进一步升级。

   40来岁的李女士已经出现了明显的眼袋，为此，她在2011年10月到江宁的“丹凤眼国际眼部理疗连锁机构”交了6800元，打算通过理疗法消除眼袋。当时，该机构负责人称只需两月疗程就能将李女士眼袋完全去除，并且承诺无效退款。

   孰料，两月后，李女士眼袋仍然清晰可见。于是，美容院又让她免费继续做一种叫做“BIO”的理疗，而正是在接受这项理疗服务时，李女士的脸被仪器烫伤，痊愈后却留下了一道醒目的疤痕。

   虽然美容院一直想通过护理将李女士脸上的疤痕处理掉，不过，直到今年的7月份，李女士的疤痕依然还在。李女士感到特别失望，也没有耐心再继续做“护理”，于是向该美容院提出了赔偿要求。

   对于李女士的要求，美容院断然拒绝，几番交涉也未果，李女士在7月31日午时，用一把大门锁从外面反锁了美容院大门。最后，在110民警赶到后，李女士方才将锁打开。不过，李女士此举惹恼了美容院，称会对李女士锁门造成店方损失一事进行法律上的追究。

   事态进一步恶化，尽管江宁区工商部门介入调解，却由于双方不能达到一致意见而得不到妥善解决。据悉，工商部门将于下周对该起纠纷再次进行调解，如若调解不成，也许双方就只能对簿公堂再断是非。

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