化妆品的零售渠道有很多种，大致包括以下几种：超市、商场、专营店、美容院、专业店、直销、网店、药店和医疗渠道。近几年来，发展最为迅猛的渠道当属网购和专业连锁店。消费者认知度最高，同时销量也是最大的渠道则为商场和超市，这两个渠道合计完成的销量占了整个行业零售额的三分之二。

　　渠道解析1：网购

　　近几年网购化妆品得到了快速的发展，不管是淘宝平台化妆品巨大的销量还是独立化妆品B2C商城的暂露头角，网购正以其便利性和性价比得到消费者的认可，勇猛之势不可阻挡。但化妆品电子商务面临的最大的问题还是没有解决，货源问题。

　　一般我们把化妆品分为国际品牌、国内一线品牌和纯互联网品牌，而这三类品牌在网上销售的表现正好反映除了电子商务在化妆品流通渠道中的尴尬地位。就目前而言，国际品牌官方授权网店屈指可数，化妆品电商很难从一级代理商那里得到货源，很多电商甚至要到线下专柜扫货。而与国际品牌的微笑谨慎不同，国内品牌化妆品在电子商务方面则相对较大胆。相宜本草2011年在网上的销售额占了总公司销售额的15%，达到了1.99亿元。

　　总体来说，中国化妆品电子商务想要走上良性发展的道路，国际品牌是我们必须经历的考验。

　　渠道解析2：专业连锁店

　　作为专业的化妆品连锁零售商，最具代表性的当属屈臣氏和莎莎。2011年，屈臣氏作为目前中国最大的专业化妆品连锁零售商，2011年在中国内地的销量达到了131亿港币。而莎莎港澳地区的销售收入有近三分之二是内地游客带来的。

　　内资的化妆品虽然也有所发展，但是目前仍只专注于化妆品销售，而屈臣氏已经开始从化妆品拓展到个人消费品了，并逐渐向家庭消费品过渡。暂且不论这种商业模式的成败，专业连锁店作为一种零售业态，已经成为不可代替的销售渠道了。

　　渠道解析3：百货商场

　　百货渠道一直是中高档化妆品所热衷的渠道，特别是国际大品牌。品牌在商场设立专柜是这一渠道最大的特点，专柜对于企业品牌形象的树立非常有效。对于这类化妆品品牌来说，有直营和代理经销两种模式可选，在实际操作中，更多的是两者相结合。

　　渠道解析4：美容院及直销

　　对于化妆品品牌而言，美容院渠道才是真正的“渠道为王”。走美容院渠道的大多数为专业化妆品，但这类化妆品真正称得上品牌的非常少，相比其他渠道来说，这个渠道缺乏一定的透明度。消费者在消费过程中，以专业人士的引导为主。

　　中国的直销持牌企业总共只有30多家，化妆品行业的非常少，但就在这样的情况下，还占了化妆品销售总额的比例超过了10%，这里面隐藏着很多低调的巨无霸企业。比较出名的直销企业有雅芳、安利、玫琳凯、完美等，他们中的很多在中国每年都能实现上亿的销售收入。