这当然还不是最严重的问题，利润率的降低才是致命的。“得益”于价格战，百货店的折扣越来越低，促销活动越来越频繁，吸引消费者的“独家促销”等活动虽然吸引了人气，但是事实上利润率却降低不少，这实际上颇有些饮鸩止渴的意思，只是在尚未找到一条合适的出路之前，传统零售行业只能依靠这样的途径去求得存货。

　　当然，成也萧何败萧何，电商挤压传统零售业利润空间，抢走大量顾客，百货店同样可以从电商出发，去开拓另一个全新的市场。今年上半年，国家商务就曾直接下文鼓励大型百货店进军电子销售市场。当然行业领军者们不会错过这样的机会，新世界百货、王府井百货等纷纷开设了自己的网上商城，结合一些专门在网上开设的折扣活动，他们在电商也也拥有了一定的人气。但是受困于店面成本等因素，传统零售业的电商仍难与纯电商卖家所抗衡，大部分百货店的网上商城形同虚设，基本乏人问津。

　　要想与纯电商企业争这个市场，百货企业需要转换观念，从传统的保守的观点转换为新型的积极的观念。不少百货企业者认为试水电商只是“赶鸭子上架”，是不得不做的事情，其实内心并未对电商抱有多大的激情。如果领导者持有这样的心思，那么想要做好一个电商平台也几乎是不可能的事情。事实上虽然实施起来较为困难，但是在电商行业与其他电商企业相抗衡并非不可能，因为百货业拥有着最全面的品牌货物，最直接的渠道引进，最安全的信誉保障，比一般电商行业更容易取信消费者，在质量上更有保障，即使价格相对较昂贵，仍然具有较大的市场发展空间。

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