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无限极被指“不顾顾客” 营销方式受质疑(上)

日期:2013/2/28  阅读数:755

  想要排毒养颜,没想到养出一脸的痘痘和脓包,南京的李小姐大概怎么也不会想到,两千多元换来的不是美丽,而是毁容。而罪魁祸首无限极不仅没有给她应有的损失,反而对李小姐的索赔置之不理,其漠视顾客的行为在网上引起网民热议,部分网友认为无限极的行为令人寒心,“只挣钱不顾客户死活”之类的尖锐言辞也屡见不鲜。

 

  

  虽然在迫于媒体等多方压力之后,无限极最终联系李小姐并给予赔偿,但是此事给李小姐带来的伤害和给无数消费者带来的警思在短时间内恐怕难以消弭。

  

  李小姐之所以购买无限极产品,主要是受到朋友推荐,称使用之后肌肤光滑细腻,效果明显。李小姐随即前往附近的无限极销售网点咨询。该网点无限极促销员告诉李小姐他们的产品都是植物萃取加工而成,无副作用,效果神奇,甚至有肿瘤患者服用后痊愈的案例。李小姐听后就动心了,挑挑选选购买了两千多元的产品。没成想,服用不到一个月,李小姐的脸上就起满了红疙瘩。

  

  李小姐对此十分不理解,前去销售网点要求赔偿。但是对方非但没有赔偿的意思,还推荐李小姐继续购买他们的其他产品,当李小姐再次要求赔偿时,对方不置一词,双方陷入僵局。随后李小姐通过媒体将此事曝光,引起网友热论,无限极或许是迫于压力,主动联系上李小姐,协商赔偿事宜,截止到记者发文,无限极方面已经与李小姐就赔偿一事达成一致。