自3月份以来，不断有媒体和网友曝出我国化妆品电商售卖假货、高仿货的行为，而丽人丽妆的CEO微博所说的“网上销售的化妆品八成都是假货”的言论更是让外界哗然。而化妆品电商一直承诺的“支持专柜验货”，记者亲身实践之后，发现完全不可靠。

　　不管是聚美优品、乐蜂网还是淘宝网上的其它化妆品店铺，都基本会向消费者承诺“100%正品”、“支持专柜验货”等，且都会放在店铺内显眼的位置。有电商表示如果在自家店里买的产品，专柜出具证明是假货，不仅包退而且还会赔偿消费者的损失。但是当记者拿着网购的某品牌隔离霜来到专柜，希望专柜工作人员辨认真假时，工作人员当场拒绝了记者的要求，并且表示“任何非专柜购买的产品都不能提供验货服务，更不能开具证明”。随后，记者咨询了像佰草集、雅顿等国内专柜，工作人员都表示不能提供验货服务。

　　电商“支持专柜验货”的保证犹如一纸空文，此外不少电商为了表明自己售卖的产品为正品，都在寻求“品牌授权”，但是各大品牌均纷纷撇清关系。据记者了解，电商真正能拿到授权的品牌非常少，乐蜂网此前公布的品牌授权书也大多只是小品牌，像雅诗兰黛、希思黎等这样的国际大牌，为了品牌形象和专柜销量的保证，不会授予任何一家第三方网站“网络代营许可”。

　　网购化妆品到底该如何防伪？乐蜂网CEO王立成表示，通过向商家索要发票是一大方法。水货和假货的上游是没有发票的，长期不开发票的产品绝对有问题。此外，消费者对于自己所使用产品知识的学习也有利于提防辨别。在价格方面，如果货源为香港，大约能便宜30%，而大陆的最多是专柜价格的6折左右。