环球化妆品招商网

首页 > 日化资讯 > 详情

新闻资讯

超市买牙膏拆开查看 侮辱消费者尊严

日期:2013/6/29  阅读数:1012

  在超市买一管牙膏,结账时收银员却拆开牙膏的包装对其进行检查,很多人都有过这样的经历,虽然有些不理解,但是大多数都默默接受了。但是常州的李先生觉得这侵犯了自己的权益,于是投诉到常州市工商局,工商局执法人员表示,消费者有权利拒绝超市对购买的商品拆封,如果产品已经被强行拆封,消费者可以拒绝付款。这种强行拆封的行为是违反相关规定的。

  

  六月中旬,李先生在家门口一家超市买了一管牙膏,收费的时候收银员理所当然地拆开了牙膏检查。李先生询问为何要这样做,对方表示是为了防止有顾客将贵的牙膏装入便宜的盒子中,李先生认为这种行为是侵犯了自己的权益,当着那么多人的面拆开自己买的产品,是对人格的侮辱,而且损毁了产品的包装。

  

  李先生认为自己的看法没错,并且反问收银员,如果买洗发水是不是也要倒出来看看是不是把进口洗发水装到便宜洗发水瓶子了。收银员只表示这是超市的规定。李先生不能接受,当即投诉至当地消协。

  

  工商部门称类似李先生这样的投诉已经受理过很多件,前几年尤其的多。在教育培训之后,很多超市都取消了这种做法。这种行为是触犯法律规定的,超市没有权利这样做。因为这种行为会对消费者造成人格侮辱,而国家消费者保护法中有明文规定,消费者在购物时享有人格尊严被尊重的权利。

 

    www.hzpzs.net/责任编辑:小单