8日下午两点钟，www.hzpzs.net/记者来到一家商城的欧莱雅专柜，在柜台上看见了欧莱雅男士抗晒保湿露产品，记者假装感兴趣，对方立即向记者解说起这款产品的特点。

　　“这是最畅销的男士防晒产品，也是我们专柜唯一一款长效防晒产品，防晒能保持十二个小时，是全天候防晒产品。”

　　记者询问产品上的SPF30+++的代表意义，对方表示，这个其实就是SPF50的意思，只是因为国家规定不能在产品上标大于三十的数值了，采用的加号。加号越多证明防晒效果越好，防晒时间越长。而记者再问产品是否是脸部和身体都可以用时对方连连表示“哪里都行”。

　　而在半个小时后记者来到另外一个商场的欧莱雅专柜，拿起同一款产品，记者询问该专柜导购，防晒指数上的加号是什么意思。对方回答，加号指的是抵抗UVB的系数，防止晒伤和晒黑，这个加号越多，防晒指数越高，但是跟防晒时间没有什么关系。对方还指出，有三个加号的防晒产品不多见。这款产品的防晒时间在七个半小时左右。而对于记者提出的防晒部位问题，对方没有给出回应。

　　两个专柜的说法不尽相同，可以说多个方面有出入。记者第三次决定致电巴黎欧莱雅顾客关怀中心询问该产品，对方对SPF防晒时间给出的答案是四到六小时，汗液过多的时候需两小时重新涂抹。而且对方称这款产品只能作用于面部，且必须卸妆。

　　而截止到记者发稿，关于为何不同专柜给出的防晒产品说法不同一事，欧莱雅都没有做出任何解释。

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