佳丽宝公司因为使用未经完全证实为安全的美白成分“杜鹃醇”，致使超过一万五千人遭受白斑病侵扰，该事件给佳丽宝公司带来近乎毁灭性的打击，也给整个化妆品行业敲响了产品安全问题的警钟。

从五月份佳丽宝公司发布产品召回通知到现在，经佳丽宝公司确定为因使用公司产品而导致肌肤出现白斑的消费者人数已经近16000人。在每次通告中，佳丽宝公司都表示在积极与受害消费者沟通，并引导他们接受正确的医学治疗。虽然一直承诺将会对这些受害者支付相应的补偿，但佳丽宝集团并未给出一个确定的补偿政策。

近日，日本共同社发布新闻称，佳丽宝化妆品公司已经通过了对因使用含杜鹃醇成分而导致肌肤出现白斑患者的补偿概要。公司将对所有受害者支付停业停工补偿。

佳丽宝公司将全额承担受害者们的医药费用，并将对受害者做出一定的经济补偿。公司正在积极兑现承诺，佳丽宝这样做的目的是以积极的态度挽回佳丽宝在消费者心中的形象。经历了杜鹃醇事件后的佳丽宝如果不能成功找回消费者的信任，等待这个品牌的只有被市场淘汰的结局。

佳丽宝集团所指的停工停业补偿，是指消费者因为白斑而请假修养或看病所带来的收入减少部分。对那些经济收入不太容易计算的消费者，佳丽宝集团也将尽可能准确地给出一个令消费者和集团都相对较为满意的数字来补偿消费者。

佳丽宝还指出，如果消费者要求集团支付看病所花费的交通费，公司也将如实照单赔偿。至于每个消费者的精神损失费等赔偿金额，佳丽宝称将会参照类似事件的补偿额度，然后对每一个受害者进行不同程度的补偿。