目前日化行业可以说是进入了瞬息万变的时代，不进则退。变化是永恒的旋律，当社会时尚元素在变，消费者审美品味在变，而品牌的创意形象、广告用语、产品包装等却历经多年不变，自然难以保持吸引消费者的新鲜活力。作为一个日化经销商，山东济南督兰安达商业有限公司也在自己的实战中不断升级和改造，在白热化的竞争中找寻自己的竞争优势。

　　营销升级，扩大销售系统

　　都兰安达公司在山东日化市场已立足经营了十五年，可以说是山东老一代的日化经销商代理的代表。都兰安达在总经理鲁欣的带领下，公司业绩一直飙升，成为山东日化行业的一盏航标灯。随着日化经营的激烈竞争以及适应现代的潮流趋势，都兰安达在自己的战略实战中不断地改进和创新，不断地提高与消费者的服务技能，以求在竞争中获得自己的领头羊位置。

　　品牌老化已成为品牌发展的宿敌，许多缺乏新意的老品牌已不再被消费者所关注，渐渐归于沉寂，而那些充满活力的“后起之秀”则成为消费者追捧的“新宠”。“激流行舟，不进则退。”鲁总表示说，一定进行创新和改革，才能够永葆企业的生命力，获得新的利益增长点。

　　早在几年前，都兰安达公司已经进行了成功转型。品牌经营及销售渠道由大百货的高档终端经营，逐步改进到大型商超、中档终端、日化专卖店。许多人也许要问，都兰安达这种策略不是在走品牌下坡路吗，从高档走向了中低端?实际上，这也是都兰安达的品牌升级策略，通过中低档终端与消费者更加紧密接触，加上终端和服务的升级，可以更大程度提高业绩的销售，打造公司的影响力。

　　随着终端的改进，都兰安达公司也对产品进行了升级，选择了当时市场上更有竞争力的品牌来进行代理运作，大宝、小护士、丁家宜、高姿等品牌，就是都兰安达公司品牌升级下的第一批成果，它们随着安达公司强大的终端销售力及贴心的服务，强势进入了超市、卖场系统。都兰安达公司的鲁总表示，这种营销手段的升级，是市场引导的必然结果，是在渠道下沉以后提出的新的市场举动，是适应市场大环境而做的。

　　品牌升级，代理商应该多给建议

　　动态的市场不存在一个恒久不变的品牌，品牌老化趋势是每一个企业迟早要应对的严峻挑战。为了提前预防和有效控制品牌老化，企业应当在营销策略上做出有针对性的调整。在品牌的初创时期，企业要使消费者对新鲜的品牌有熟悉感;在品牌的成熟时期，企业则要使消费者对熟悉的品牌有新鲜感。正如品牌理论专家大卫·爱格先生所说：“品牌经营就像旅馆经营一样，每年都要投入一定的维护、保养费用，使之焕然一新。”因而，创新是走出品牌老化困境的必由之路。实现品牌创新必须解决3个问题：产品、形象和沟通。

　　作为一名经销商，最为主要的事情就是把产品和资讯传达给消费者，从而达到商业上的利润。因此，如果经营的品牌发生老化，对代理商的经营有着很大的阻碍。面对品牌老化的问题，鲁欣表示，一个品牌的产品链结构预示着品牌在市场立足的时间及消费群体的多少。我公司在与品牌合作中，不但是代理经营者，同时还是企业生产商的合作建议伙伴。比如，会把市场的不同需求信息及时反馈给企业，同时建议企业在不同的季节应推出3—5款系列新品或对某一系列增加几款新品。这样不但保留品牌的生命力，同时还可以保证新品的不断推出，扩大了消费群体，并满足了老顾客的需求，培养了品牌的不断升级及立足。

　　现在的消费者越来越理性，早已没了前几年盲目的冲动，他们强调产品的品质与功效，注意品牌的知名与否，关注流行资讯，所以，对自己经销的产品要不断地优化，找准消费者的真正需求，进行有效销售，才能够实现行业的突破。在当地的消费者中形成一种正确的消费导向和消费理念。而都兰安达公司及时把脉经营品牌的动态，是促进他十几年来屹立于市场不倒的法宝之一。

　　代理商更应注重自身升级

　　鲁欣说，品牌没有新的产品及概念性引导销售是最可怕的，是将品牌和企业推向死亡之谷。一个品牌，随着时间的推移以及消费者的审美疲劳，一个产品肯定会受到市场的冷淡。如果想要抱住你的消费者，那就要不断地开发新的品类和新的行销观念，才能够专注消费者的真正需求以及迎合他们不断更新的心灵。

　　运用新技术、品牌延伸策略、多品牌策略等手段，基本上能够跟上消费者的消费观念以及需求的变化。目前市场上，任何一样化妆品都是科学技术的结晶，鲜有无技术含量而立足于市场的。

　　而作为终端的操盘手，同产品本身一样，也是一个品牌，也需要新的品牌意识和创新意识。在整体形象上打造出一套自己的VI系统，明确自己的市场定位，做好“服务”的销售意识，大体上在第一步上把消费者吸引过来。而上好的售前、售中、售后服务，更是做好回头客的打算以及让消费者做好终身消费的准备，网络属于自己的客户群，在整体上把自己的一定区域内做成一个品牌。

　　为了使自己企业在市场上更具竞争力，鲁欣时刻惦记着对自身品牌的升级，这个品牌，既包括了老板个人素质和能力的提高，也包括公司对外营销和贸易的一些美誉。十几年来，都兰安达公司一直信守信誉，用诚信换取市场和合作伙伴的信赖，加上鲁总本身对市场的认识和把控越来越老练，因此，都兰安达公司十几年的风雨历程，依然稳健。

　　佛说，只有不停地走，才能回家!都兰安达公司，一直都走在品牌升级的路上。