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聚美实体店价格高于网店 种类不全或因授权问题

日期:2014/2/11  阅读数:779

聚美优品在前门楼开设的第一家线下实体店试运营已经一个多月了。不愧是网络第一美妆产品销售品牌,聚美优品前门大街实体店每天都能迎来大量的客户。聚美优品官方数据统计称,该店每天的客流量在整个前门大街所有店铺中名列第三,第一是星巴克,第二是全聚德。


第一家线下实体店的装修风格是中西合璧,店外是纯正的中国风格,店内装修则是偏向古典欧式风格。店内有两层,一楼主要销售各种打牌香水,有浪凡、范思哲、PRADA等,二楼则是网络畅销护肤品,如ZA、佰草集、梦妆等。


聚美优品是以美妆产品起家的,如今美妆产品仍然是聚美优品的主营产品。聚美优品的网络销售主要手段就是低于同行的价格,这也导致不少消费者对产品的真实性产生怀疑。聚美优品CEO陈欧表示,开设线下实体店的目的,就是打消那些担心产品不是正品的消费者的疑虑,让他们亲自试用、体验聚美优品所销售的产品,放心购物。


实体店内的货物种类相较于网站上的货物种类就要少得多了,不少品牌在实体店内也难觅踪影。店内员工表示,店内主要是为了供消费者体验,因此产品种类自然没有网络平台上的多。不过另一个店员没有说出口的原因恐怕是销售权限的问题,聚美优品网站上销售的不少品牌产品其实并未获得品牌授权,通过网络渠道可以销售,但是实体店却无法销售。因此聚美优品实体店内销售的都是那些公司获得对方授权的品牌产品。


聚美实体店内还设置了服务区和网上体验区。服务区为顾客提供免费的饮料和点心,而网上体验区则设置了两台IPAD,供消费者网上下单购买店内没有的产品。记者注意到,聚美实体店内的商品价格比网络销售价格都要贵一点,对此,店内员工解释称,实体店主要目的是为消费者提高体验机会,并不为了盈利,因此价格会相对高一点,消费者如果想享受低价,可以通过网络下单购买。