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网站销售名牌化妆品 称不保证是正品

日期:2014/3/18  阅读数:881

据权威数据统计机构统计,中国网络市场所销售的化妆品中超过两成都是假冒伪劣产品。


王女士曾经在一家电商网站花69元购买了一盒贝玲妃的蒲公英蜜粉。虽然价格便宜,可是王女士拿到货之后并不开心,因为这盒蜜粉一看就是假货。因为价格不高,王女士就没有找网站要求退货,就当是自己花钱买个教训,以后再也不敢在网上买化妆品了。


网购化妆品与在专柜买化妆品相比,最大的优势就在于价格便宜。如果没有这个原因,网购化妆品相较于实体店销售失去了试用这一重要优势,其实在销售中并不怎么占上风。正因如此,商家上线化妆品必然是价格往低里走。可是网站又要保证利润,于是以次充好的行为就出现了。商家的这种牟利行为也让整个电商行业的化妆品市场变得更加混乱,在网购化妆品时吃过亏的消费者只会对网购化妆品敬而远之。长久下去,必然会不利于网络化妆品市场的发展。


记者登陆品质团团购网站,看到该站正在做一款欧珀莱护肤品的团购活动。这套包括一支洁面膏、一支柔肤水、一支柔肤乳和一小盒防护乳的套装团购价仅为55元。而网站上还介绍了这套产品的专柜零售价为159元,网站还支持“七天无理由退货”、“15天包换”之内的服务。在网页的下方,商家为了取信消费者还贴上了13张授权书,但是由于图片很小,无法看清授权书内容。


记者随后登录欧珀莱官网,咨询客服是否有品质网上所说的团购套装出售,欧珀莱客服给记者否定的回复。而且她告诉记者,欧珀莱没有与任何团购网站进行合作,产品仅在专柜、天猫和官网上有售。


随后记者从欧珀莱专柜得知,品质团所销售的这个套装其实是用一些小样产品拼凑出来的,专柜从不出售类似包装的产品。


记者了解到情况后,给品质团打电话,询问对方网站上所销售的欧珀莱产品是不是得到欧珀莱品牌授权的,对方却以“网站上写了就是,没写我们也不清楚”。随后记者再三追问产品是否是正品,对方反而劝记者仔细考虑后再买,因为产品真假他们也不敢保证。