威海新闻网讯（记者 李樱 通讯员 车广梅）“您预订的化妆品没货了，我们现在退款给您。”近日，市民赵女士接到一个自称化妆品网店店主的电话，说是退款给她。正当她忙着按照对方要求进行“退款”操作时，她银行卡中的21800多元存款被骗走了。

3月份，家住经区的赵女士在一家化妆品网店看中了一套化妆品，因店里没有现货，赵女士就交钱预订该化妆品。4月11日，赵女士接到一个自称该化妆品网店店主的电话，说是店里没货了，以后也不会再进这种化妆品，所以准备把钱退给赵女士。这名店主还说，要完成退款，还需赵女士到银行办一个回执单，不一会儿将有银行工作人员联系她，指导退款。随后，一名自称是“银行大区经理”的男子打来电话，表示赵女士需要到附近银行网点的ATM机完成“退款”操作。

因网购经验较少，赵女士并没起疑心，她听信了骗子的话，来到经区一个银行网点，按照“银行大区经理”的要求，一步步进行了操作。对网购退款、操作ATM机不是很熟悉的赵女士，在完成对银行卡的操作后，又听信骗子的话，在ATM机上对自己的另一张银行卡进行了相关操作。

完成操作后，她觉得有些不对头，连忙查询了一下卡中余额，结果发现两张卡中共计21800多元存款都没有了。再回头拨打“化妆品店”“银行大区经理”电话，却怎么也打不通了。

意识到自己被骗后，赵女士赶紧向警方报了案。目前，该案正在进一步调查中。