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“起底”美容院

日期:2014/9/9  阅读数:790

拥有苗条的身材、漂亮的脸蛋和白皙的皮肤是很多女性毕生的追求,所以打着各种牌子的减肥产品、护肤品,喊着各种口号的美容院便应运而生。连日来,通过徐若红的揭底,美容行业背后那些鲜为人知的内幕也逐渐被揭开。



“你知道‘黑红脸’吗?”化妆品代理商徐若红直截了当地对记者说,“根据我过去开美容院的经历,现在走在大街上,我一眼就能看出哪些女士的脸是做过美容的,因为做过美容的女士多数都会演变成‘黑红脸’。”


洗涤用品兑水“变身”美容产品


“别看我自己开过美容院,但我从来不去做美容,我可不敢用那些美容用品。”徐若红的话让记者非常惊讶。


一年前关掉美容院,专心做化妆品代理的徐若红对记者说:“一些女士用了美容院的含铅或汞的美白产品,确实能迅速增白,但皮肤角质层被破坏,太阳一晒脸就发红,过不了多长时间,脸就开始发黑。”她说,美容院使用的化妆品有相当一部分不合格,有的没有生产许可证号和卫生许可证号,重金属、微生物和限用物质超标,有些禁用物质也出现在产品中。


“不管你信不信,这是我的亲身经历。”徐若红说她做美容院那会儿,曾经到南方考察过一些化妆品生产厂,发现有的厂家生产的洗面奶居然是用洗洁精兑水,有的甚至是洗衣粉兑水,这些产品大部分直接进入了美容院。有的生产车间里,污水横流,散落着装满勾兑液体的大桶,用这些产品,可以分装出几十个品牌的化妆品,然后打着“专供美容院”的旗号进入全国的若干家美容院。“说实话,我开美容院的确是为了赚钱,但像这种丧良心的钱我肯定不会赚。”


除了从厂家进货,一些美容院还自制各种美容产品。徐若红透露,有的美容院推出的“羊胎素去皱”项目,根本没有什么羊胎素,而是维生素兑水,胆大一些的店家还加入了雌性激素。为了满足顾客求快的心理,甚至直接在顾客脸部注射。短期内,这可能使皮肤变得白嫩,但对人体的副作用很大。即使是外用产品,也有不少添加了激素,尤其是顾客感觉效果不错的丰胸产品。


“美容院直接面对消费者,消费者一般不会注意用的是什么产品、质量如何,美容师推荐什么就用什么,所以,在美容院什么产品都能卖出去。”徐若红说。


油脂加化学物质“转化”成精油


“一桶5升装的比较劣质的精油批发价也就十几块钱,可是进入美容院之后却身价倍增。”徐若红说,被分装成小包装出售的精油表面看来质量稍微好一些,“其实也好不到哪里去,据我所知,市面上根本没有真正的植物芳香精油,都是油脂、水,添加化学物质调和而成。”这些精油包装越精致,越小巧,价格越高,有的美容店一瓶容量在5ML-10ML的精油要卖到七八百元!


随后,徐若红带记者来到沈阳市铁西区兴工街附近的一家美容会所,一走进店里,一位美容顾问就走上前来询问我们是否要做护理,随后对着记者的脸看了一下,声称脸部缺水并且气色不好,主要是因为经脉不通,并向记者推荐了一个美容疗程。


“这款精油主要是打通你身体上的十二条经脉,售价3580元,一个疗程12次,一次1个小时。”该美容顾问向记者介绍道,“然后配合使用这样的护肤品,全套1200元,一个疗程也分12次,每次1个小时。”


“你们这些产品都是从哪里进货的?感觉价格有点偏高。”记者手拿一款复活草的护肤品问道。“我们都是化妆品厂家直接送货的,货真价实,而且保湿美白效果非常好。”该位美容顾问介绍道,“美容院的产品在市场上基本买不到,有的是由大型美容院自己研制生产的。”


记者婉拒了该美容院免费提供体验产品的邀请,与徐若红疾步走出了美容院。“这家美容院算是比较‘黑’的了,居然把精油叫价到3000多元,我随便看一眼那个包装就知道是经过处理的了。”徐若红笑着对记者说,“即使美容院声称自己的产品是厂家直销的,那么他们卖给顾客的价格也会是进价的4到5倍,打个比方,美容院以40元/瓶的价格从欧莱雅引进一款护肤品,转手卖给顾客基本在160元以上。”


离开美容院,徐若红又带记者来到五爱市场化妆品批发店,记者发现,不少化妆品包装简陋,价格低廉。一个门店老板说:“我们卖的是专业美容产品,是专供美容院的,不同于商场的化妆品,商场的化妆品因为有广告费,价格当然要高。”


这些廉价产品一旦进入美容院,价格立刻几十倍、几百倍地往上翻。徐若红说,除去房租、水电、人力等费用,起码可以保证50%—60%的纯利润。


另外,为了给化妆品提高“身价”,需要有精美的包装,更要有“技术含量”。每隔一段时间,总会有一些新的噱头在美容院中流行,如香熏精油美体、基因疗法、干细胞美容、淋巴排毒……徐若红说。


速成“中医专家”匆匆上岗


日前,记者的一位朋友腰疼想在做美容的时候顺便“推拿”一下,可经自称学过按摩的美容师推拿后,她的腰更疼了,连站都站不起来了。记者将该情况跟徐若红一说,她便笑了,“你朋友胆也真大,腰可是大事儿,她也敢在美容院那种地方按,美容院里所谓的‘中医养生师’、‘中医按摩师’都是速成的,有的甚至连中医基础知识都不懂。”


为了让记者相信她说的话,徐若红带记者来到沈阳市皇姑区塔湾新城内的一家美容院,“我一个朋友总在那里做美容,我跟她们很熟,你去一趟就知道了。”


刚走进美容院,一位年纪轻轻的小姑娘便迎了过来,热情地说:“徐姐,你来找赵姐呀?她今儿还没过来呢。”


徐若红打哈哈道:“啊,跟她约了一会儿在这碰面,我来早了,进来坐坐。”


小姑娘笑吟吟地说:“行,那你坐,我还有客人等着我拔火罐呢。”


徐若红趁机追问道:“你之前不是做脸部护理的吗?怎么还弄上中医了?”


小姑娘瞟了瞟四周,神秘兮兮地走过来轻声道:“我们这么熟,我也不怕你知道,就是因为现在中医项目很火,顾客又多,老板拿钱让我去培训了一个星期,然后就开始帮客人做拔火罐了。”说完,小姑娘便径直走进里屋,记者跟徐若红也随即离开了。


徐若红称,很多美容院都是跟风匆匆推出中医养生项目,一般是请一个具有中医背景的人到店里培训员工,让员工在3—5天内掌握所谓的经络、穴位、脉等中医理论,然后定期进行考试,员工自然就会出口都是中医术语了。


次日,记者就从业人员资格证问题到美容院进行相关调查时,多数美容机构都宣称自己的员工经过专业培训,但当记者追问是否有资格证书或在哪里培训时,他们又称是“自家企业的培训机构”。


那么,没有经过专业培训的人进行中医养生项目会有哪些风险?徐若红说她曾就此事咨询过相关专家,对方指出,刮痧、拔火罐等中医项目必须是由接受过中医专业知识培训的人才能操作,“这些项目看似简单,但要分清肝火、肺火等不同症状,进行不同穴位及经络的操作。如果没有对症下药,不但不能缓解消费者的某些症状,反而会加重。”


无行医资质外聘医生给分成


就在记者为徐若红揭露的这些内幕连连叹息时,她又爆一猛料:“上述那些,不管咋说最起码还是美容院里面的员工做的,就算有啥问题,消费者就算想闹也能找着人不是?但接下来我要说的这个,一旦出现意外,你是想找人都找不着呀。”


徐若红说,为了抢客源,一些不具备整容资质的美容院也揽起了生意,甚至乱开价。一些刚毕业又没太多经济基础的学生,就在小美容院凑合做起了祛痣、割双眼皮、瘦脸等面部微整形手术。


在沈阳市铁西区北三路一家美容整形店,记者看到店前挂着一幅广告牌,上面写着点痣、祛皱、一针瘦脸、割双眼皮等美容整形项目。


走进店里只见展示台上陈列着一些产品,而在墙壁上并未看到营业执照、卫生许可证等相关证件。此时,一位年龄约40岁的女性工作人员走上前打招呼。当徐若红表示想将脸上的几颗痣点掉时,该位工作人员表示:“可以的,40块钱一颗,一个星期包好。”


徐若红带着记者在走访北三路、北四路、十路等十余家美容院时发现,其中仅有三家在店内明显的位置悬挂着营业执照。


徐若红透露,目前沈城美容整形市场有一些小店面由于没有从业资质,就从外面聘请一些具有从业资格的人员来进行相关的美容整形服务。“一般聚集几名顾客,能填满一天的工作量时,再请医生过来。然后,美容院将获得的利益与医生进行分成,譬如一个割双眼皮手术2500元,给医生1000元。”徐若红透露道,“这些医生都是长期签约的,我之所以懂行,是因为我之前开美容院的时候,也曾干过这事儿,但好在收手得早。”


专家建议:加强美容院监管力度


辽宁省消协相关工作人员认为:“美容行业有这么高的利润诱惑,而被处罚的可能性只有万分之一,当然要冒险了,真是该整顿整顿了。”该工作人员说,消协经常接到消费者对美容院的投诉。“这里面有一个难题就是责任如何认定,是产品质量不合格,还是由于体质不同而出现皮肤过敏?有的出了问题,美容院会让消费者去做鉴定,一般消费者不愿自己出这笔鉴定费,只好息事宁人。”


记者了解到,相关部门对庞大的美容美发市场进行日常监管是个难题,而现行的法律法规的处罚力度偏弱,也难以对其形成约束。目前的情况是,对美容行业的执法成本比较高,而美容行业的违规成本却很低。


徐若红建议,有关部门在对美容业加大监管力度的同时,消费者也要提高自我保护意识,对其提供的产品,要看清外包装上是否有生产企业名称和地址、卫生许可证号、生产许可证号、有效使用日期等内容;祛斑、减肥、美白、美乳等特殊用途化妆品是否标注“卫妆特字”号;进口化妆品是否有中文标志,是否标注“卫妆进字”号以及原产国、制造商和经销商的名称和地址等内容。对美容院自制的所谓“特效”“祖传秘方”的产品,要拒绝使用。


据记者了解,我国的美容业由于发展时间短,监管力度不够,目前正处于鱼龙混杂的初级阶段。徐若红建议,应多种渠道规范美容业:加大对美容院用化妆品的检查管理,杜绝其经销劣质产品;规范美容服务,落实卫生要求,提升各个环节的卫生标准;加强对美容师资质行业管理,使这一“美丽行业”健康发展。