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商场化妆品专柜出售假货 客户怀疑要退货人售货员不满

日期:2015/3/23  阅读数:3834

据有关媒体报道,近日胡女士和自己的朋友去某商场逛街,在化妆品专区,胡女士看到了“深蓝”化妆品专柜中有 “马油”的面霜,胡女士一直都比较喜欢用韩国的化妆品,这次看到“马油”更是有些心动。


其实胡女士对韩国化妆品并不陌生,在胡女士的微信朋友圈里面有和好几个人都在卖韩国化妆品,但是因为胡女士怕上当所以就一直都没有购买,今天在商场里面看到“马油”就产生了购买的欲望,在胡女士看来,商场里的东西质量是有保证的。胡女士看到柜台里面有好几种韩国的化妆品,但是这些产品一个中文字都没有,所以胡女士不知道这些究竟是干什么用的。为其胡女士问售货员,这些产品都是从哪里来的,是真正的韩国货吗?售货员说是自己的弟弟从韩国背回来的,绝对是正宗的韩国货。


胡女士从这里购买了一瓶 “马油”和一瓶洗发露,在付款的时候,售货员表示直接把钱交给售货员自己就可以了,而且还留下了自己的电话,说以后有什么需要,是可以送货上门的。但是胡女士回到家之后,感觉有些不对劲,以前自己买的进口食品,在外包装上都是有中文标识的,而且还有条形码,但是这次自己购买的化妆品去没有这些,胡女士心中充满了疑惑,所以胡女士给售货员打电话,说出了自己心中的疑惑,而且是要求退货的。


售货员一听胡女士要退货就不高兴了,而且语气也变了,还要到胡女士的家中和胡女士好好的聊聊。而且胡女士问售货员有没有进货渠道的时候,售货员表示是可以提供在韩国购买的小票的,但是后来售货员又否认是自己的弟弟从韩国带回来的,看来这个化妆品真的存在问题。