据有关媒体报道，现在出现化妆品纠纷的很多，很多的消费者在使用某款产品的时候，出现了不良的反应，这就造成了消费者和商家之间的矛盾纠纷。尤其是在微商广泛出现之后，微商对自己所销售的化妆品没有质量保证，更加大了商家和消费者之间的纠纷。

其实不管是买家还是卖家对自己所销售和购买的化妆品了解多少呢？很多商家在销售化妆品的时候，自己对产品的了解很少，自己也没有想到这些化妆品会给消费者带来什么样的影响，所以在矛盾纠纷发生的时候商家也很委屈，商家表示自己也不知道自己的化妆品是假，现在让自己赔款自己也心有不甘。

其实很多的化妆品商家都是经过层层代理，商家对自己所代理的化妆品其实根本就没有了解。对于所带来的化妆品的好处都是道听途说，或者是凭空捏造的，而买家也同样对化妆品了解的很少，对化妆品的成分也是不了解，最终导致了不良后果的产生。引发了矛盾纠纷，在解决这些矛盾纠纷的时候，是很麻烦的。

爱美的心，每个消费者都有，但是作为消费者在购买这些化妆品的时候，最好还是到正规的销售渠道，最起码这些地方的化妆品在质量上是有保证。而且购买的时候一定是要冷静，不要被那些化妆品的广告所迷惑了自己的双眼。

作为商家，在销售化妆品的时候，一定是要对自己的产品有所了解，最好是亲自试验的，对自己的化妆品有一定的了解，才知道适合那些消费者，才知道会引发什么样的后果。追求利益是必要的，但是不要盲目的去追求，只有把消费者的利益放在第一位才能经营更好。