11月，几场冷空气给杭州带来不少寒意，人们戴上围巾套上了厚衣衫。杭州唯尔健身中心的800多名会员感到尤为寒冷，他们没想到，平日红火的“唯尔”居然停业了，一夜间人去楼空。虽然数月前“唯尔”已露出经营不善的端倪，但关门之快始料不及。
   
   　　 唯尔健身中心所在的百大花园商务楼门卫向品周刊透露：“最近十多天来，每天都看到有会员上楼打探消息，想退回点钱，公司倒灶了，还拖欠了几十万房租没有交，会员卡里的钱估计也泡汤了！”
    
   　　昨天，记者来到湖墅南路百大花园商务楼四楼的“唯尔”健身，见一把大铁锁紧扣栅栏门，栅栏上贴着一纸封条，写着贴封日期“2008年11月6日”，撩开栅栏内的塑料门帘，借着窗外透来昏暗的光，依稀能看到昔日气派热闹的健身大厅如今变得空空荡荡，数把椅子凌乱倒在地上……
     
  　　据“唯尔”健身所在地的米市巷派出所透露：唯尔健身的董事长、经理人均联系不到，物业方正准备就租金拖欠一事起诉，几百名会员的理赔估计还要等到下一步。
    
 　　 数字显示，当人均GDP达到3000美元以上，人们就会对健身产生需求。
     
 　　杭州的经济发展水平和人们对高品质生活的追求，形成了杭州兴办健身美容行业的土壤和氛围。
     
 　　与数年前健身美容行业新店频开，蓬勃发展的态势相比，今年的形势并不乐观。据业内人士透露，今年入秋后，至少有五六家中小型健身美容中心关门，在金融危机的阴影中，从业者开始感到严冬的冷酷。
     
  　　健身、美容中心接二连三关门也引人思索——压垮它们的最后一根稻草是谁？朝阳产业的一米阳光，最终会照耀在谁的身上？
    
   　　  谁让企业、会员如此受伤？    
   
 　　数千元的年卡降价到几百元，貌似热闹的低价年卡销售，正把这个行业拉向悬崖
  
 　　循着杭州美容健身行业的轨迹，我们不难看到，2005年—2006年，杭州健身美容产业进入快速增长期，“唯尔”正是在2006年开幕的。这些快速开张，迅速成长的健身企业规模小，运作方式灵活，他们除了支付场租费外，健身器材可以和厂家协商，上门安装好后按月付费使用。而这个行业的特点在很多人看来“现金流不错”，只要地段选择合适，适当做点宣传，店铺尚在装修期间就能大肆出售会员卡，类似“楼花”销售，会费收入转而支付房租等花销。正因为门槛低，杭城出现健身美容中心大量涌现状况。
   
　　“很多人进入这个行业，是认为这个行业对资金要求不是那么高，技术门槛也不是高不可攀。但是后续的管理和资金是个重要问题，在众多竞争者涌入的情况下，不赚钱，很多企业的第一反应就是：降价。在杭州，很多健身企业维系下去的办法是降价，千余元甚至数百元的年卡在许多中小型健身中心发售，和降价成反比的是，是不断上涨的租金和人力成本，当金融危机袭来，入会人数减少，撑不下去只有停业。”说起健身中心为何关门，某大型健身中心负责人坦陈自己观点。
  
 　　“做任何行业都是一个道理，当市场价格无序，管理混乱的局面出现时，离洗牌的日子也就不远了。当会员卡发行价格不足以维系基本的物业租金、员工开支时，再遇上经济大环境不好，所有问题都暴露出来。”某业内人士分析。
  
 　　目前，杭州尚有不少几百元年卡的健身中心，甚至还有2000—3000元终身卡的健身中心，以两三千元就能换取终身锻炼机会，让即使买了终身卡的会员也心存疑虑。但他们大多抱着这样的观点：这家店能坚持两三年的话，我的成本也捞回来了。对这一消费心态，业内人士颇为担忧，如果很多人都是这样不考虑终身权益的话，消费者的利益自然也没有办法得到保障。随着时间推移，总会有人为这场虚假的繁荣买单。
  
 　　杭州健身美容中心大都选址在人流密集的市中心临街旺铺，或者高档小区物业，而这些地方的租金往往不便宜，要付租金是硬道理。尤其进入到健身旺季的冬季，毛巾、浴液、水电等消耗品使用也进入快速期，这些都给健身中心的运营带来成本压力。如果没有一定经济实力来保持正常的运营，投入不够，导致服务质量下降：一个教练负责几十甚至上百名会员，没有热水，毛巾、浴液不能得到及时更换，这些问题进入恶性循环后，老板也没有办法去解决，只有一走了之，最终损害的还是消费者的利益。靠发售低价卡短期内套收现金不是长久之计。
  
 　　业内人士认为，健身行业暴利时代早已过去，像2001年—2003年那样，入行就赚钱的情况已经不复存在，目前成熟的健身美容中心收费更趋于一个合理的水平，约3%—5%的利润率。
  
 　　据了解，杭城不少业绩优秀的健身美容品牌，要么拥有自己名下的营业场地，不用担心年年上涨的物业成本压力；要么入行较早，早已形成了稳定的客户群，愿意来此重复消费。面对金融风暴，他们具有更强大的抗风险能力，而那些没有品牌积累，靠低价生存的企业将面临严峻的考验，据业内预测，今年底至明年上半年，还会有一些小型健身美容中心难逃此劫。
  
 　　此前，曾有业内人士担心，价格战可能会导致中国的健身行业重复此前“保龄球现象”，由于恶性价格战，曾被视为“贵族运动”的保龄球，价格由60元一局下滑到3元一局，由此导致整个行业几乎陷入困境。但是，金融风暴似乎提前化解了业内人士担心的“保龄球现象风险”，物竞天择、适者生存，能在金融危机中生存下来的企业将会更成熟更强大。
    
     等待抄底消费的好时机
  
 　　 很多美容院感受到，客流量没有减少，客单价却下降了，钱包瘪下去的人们会更理性消费
 
 　　 过冬季节，白领们要加班，要节省开支，美容健身产业收入会受到影响吗？——对于这个问题，很多企业给出的答案惊人相似——客流量没有减少，但是客单价下降了。本城知名健身美容中心都表示，今年金九银十，几乎没有显现往年应有的消费力。
  
 　　“今年我们提前半个月店庆，从11月16日至12月底，和去年12月初开始的店庆期间相比，店庆期间的营业收入比去年店庆期间收入减少了50%，或许是因为我们店庆时机不对，未到顾客发年终奖的时候，但是不可忽略金融危机带来的消费杀伤力。”蓝仕堡负责人楼虹说。
  
 　　“今年生意不好做了，估计单位的年终奖要下降，我会考虑明年减少美容健身方面的开支，但是面部基本护理和基础健身我会坚持，毕竟这么多年都离不开这些消费，全部放弃有点困难。”同时在蓝仕堡和凡蒂尔芳香馆办卡消费的张旭雪说。
  
 　　东方金座贝黎诗负责人MAGGI分析，“现在我们的会员变得更理性，原来生意好、股市好，进美容院给身体做SPA、面部护理、乳房保养，项目一个都不少，现在她们会精打细算，列一个消费计划，目前美容院的年卡消费主力军还是以5000—10000元的居多。”
  
 　　每年11月、12月，恰是美容健身企业会员卡集中发售季，凡蒂尔芳香馆负责人张玉红透露，年底前的两个月可以销售全年业务量的60%—80%，在今年消费力欠佳的经济大环境下，各企业都会不约而同在优惠力度上下工夫，以更多的精彩内容来吸引消费者。
 
 　　 日前，蓝仕堡推出了买卡赠私教、租柜、报纸和抽奖券等增值内容，老会员续卡能享受2900元的优惠价。张玉红也透露，公司提前一个月就在做计划，希望拿出最吸引眼球的服务项目回馈给客人，套餐的性价比往年提高很多，有特价产品和抵价券。“考虑金融危机给人造成的心理阴影，公司也会更关注顾客的内心世界，”而会员对心灵辅导课充满着期待，“奖金少了，股票跌了，生活更需要信心。”她们笑说。
  
 　　无独有偶，杭州“郑历视明眼科”负责人也为员工报了瑜伽课培训班，督促她们下班后练习瑜伽放松自己，负责人解释，“是为了让我们的医生能以一个更健康的身体，更美好的心情面对每一天。”
   
　　或许在这个寒冬，我们更需要一个健康的体魄和有力量的内心去坚守住一些东西。
  
 　　危机，就是危险与机遇同在。记者在采访中得知，一些健身美容中心对金融危机是喜忧参半的——“忧”的是会员客单价下降，公司收益减少；“喜”的是可以抓住机遇进行人才储备，有品牌实力的，将整合行业，甚至扩大。
 
  　　基于对未来市场的看好，一些美容健身品牌正在紧锣密鼓执行着自己的扩张计划：10月中旬，来自上海的悠庭保健会所杭州分会所在曙光路开幕；10月底，蓝仕堡湖滨会所开业，2000平方米的空间营造了一家高端店形象；明年1月，舒适堡西湖时代广场店也将开张，目前已进入预售卡阶段。
  
 　　在这个冬天，健身行业历经辛苦，等待着云开雾散的那天。