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化妆品跨境网购有风险 消费者切勿盲目跟风

日期:2016/5/16  阅读数:745

“足不出户,购遍全球”消费时代的到来促进了跨境消费的兴盛。消费者只需在家通过互联网检索、购买支付海外商品,通过国际物流将货物运到手中。近些年来美妆类产品则成为跨境网购的火爆的抢购品,数据显示,护肤美妆、婴幼儿食品、服饰、保健品、电子产品5类消费品是销售最多的。


跨境消费只需要消费者在互联网注册海外账户、检索海外商品、电子订单发出购物请求、填上私人信用卡号、等待海外购物网站通过快递或转运公司发货、国内收货等一系列流程进行国外商品购物。



随着国内化妆品问题频出,也促进了跨境网购化妆品的发展。再加上其品质与国际接轨,因而受到了不少网购群体的关注。事实上,化妆品跨境网购远远没有看上去的那么美好,它还存在着不少风险。


据悉,大多数的海外购物网站并不支持跨国配送,而消费者必须使用转运公司的服务,在网站下单后,商品要先寄送到当地的转运公司然后由其寄回境内,这其中的过程相对来说比较繁杂,配送信息不能及时跟踪让消费者处于被动等待的形同尴尬境地。


此外,如果遇到缺货、少货等方面的情况,消费者基本就处于“投诉无门”的状态,而在长达半个月到一个月的运货过程中,也可能会出现货物破损等情况,特别是对化妆品这种包装的可能性更大。


虽然说国内化妆品市场“水很深”,但国外化妆品的水也不见得会浅多少,不少化妆品为提高功效,往往会在生产过程中加入一些动物源性原料成分,一些通过跨境网购渠道进入我国的化妆品,无法提供生产国家或地区官方出具的证书,质量和安全性没有保障,出了问题后更是容易出现投诉无门等售后服务问题,这对消费者来说非常具有安全隐患。


对此,业内人士表示,跨境网购风险不小,尤其是化妆品行业。化妆品跨境网购存在着市场监管等风险,部分价格偏高的化妆品加上税金可能远远超过国内购买的价格。化妆品跨境网购风险不小,对于完全没有经验的消费者来说,不要盲目跟风。