买了同品牌的护手霜，发现前后外包装不一样，怀疑有假，但又无法鉴别，拿着不敢使用的护手霜，刘女士向记者大吐苦水。

　　20日，刘女士从武昌区水果湖步行街某药店买了一瓶隆力奇蛇油护手霜，细心的她发现新买的护手霜与上次买的同品牌护手霜外包装不一样：不仅包装上的花纹图案有数处差别，而且产品说明文字也有较大不同，但是产品的卫生许可证号、生产许可证号、执行标准、厂家名字和地址等都一样。刘女士就此向政府有关部门咨询，得到的答复是“暂时无法鉴别”；想与生产企业沟通也联系不上。眼看着买到手的老牌子产品不能用，刘女士烦恼不已。

　　21日，记者就刘女士的问题向省药监局有关部门反映，其负责人表示，根据我国有关规定，药店可以销售一些化妆品，至于化妆品真假鉴别，需要咨询省食品药品监督检验研究院。

　　省食品药品监督检验研究院的负责人告诉记者，尽管国家按照大部制改革计划，已经把化妆品的检测检验职能划归到国家食品药品监督管理局，但地方政府的相关机构改革和职能变动还没有到位，目前，省食品药品监督检验研究院还不能检测化妆品的真假，相关的监管职能还在卫生部门。

　　当天上午，记者又找到省卫生厅卫生监督局食品化妆品监督处。该处室主任张小林表示，目前化妆品的监管还存在较大问题，化妆品真假鉴别不仅程序复杂，而且耗时耗钱。一般来讲，进行化妆品真假鉴别，是在消费者使用出现皮肤过敏、损伤等问题之后，卫生监督局才会把相关产品送到省疾控中心进行鉴别，这需要一定的鉴别费用，少则数百元，多则大几千元，都由消费者自己承担，而且结果也要等到半个月之后才会有。

　　对此，刘女士只能报以苦笑。她说，消费者明明怀疑产品有假，却没有地方可以鉴定，非要等出了问题之后，有关部门才介入调查和鉴定，这种管理模式是否也该改改呢？