随着美发用品化妆品消费纠纷的增多，投诉难、调解难、裁决难、赔付难已成为困扰消费者的首要问题。5月中旬，省消费者协会美容美发化妆品投诉联络站正式成立，消费者今后投诉不再难。

　　省消费者协会副秘书长熊永生说，美容美发化妆品投诉联络站成立后，全省有关美容美发化妆品行业的投诉，都可以通过投诉站处理。5月19日，美容美发化妆品投诉联络站站长刘新林说：“美容美发投诉站的成立，能更好地维护消费者的合法权益，并及时收集美容美发化妆品行业的消费信息，接受全省消费者投诉，有效地解决困扰消费者的投诉难、调解难、裁决难、赔付难等问题。”