在市场竞争中，跨国公司通常凭借品牌优势以及雄厚的研发和资金实力占领市场。然而，对化妆品而言，各地的文化历史截然不同，各国消费者有着不同的审美观点，消费习惯更是千差万别。欧莱雅1996年底进入中国市场时，既有跨国公司之间的竞争，还要直面本土数千家化妆品公司的挑战。因此，实力雄厚的欧莱雅尊重中国消费者，制定出的发展策略是：努力适应并尽快融入中国。欧莱雅(中国)总裁盖保罗将多年来的快速发展归结为：“我们在中国建立了具有良好适应性和可持续性的发展模式。”

    化妆品是一种快速消费品，欧莱雅深知中国消费者的心理。副总裁兰珍珍告诉记者，发展中国家的消费者非常渴望接触到国际化的高档产品和服务。因此，一进入中国市场，公司就主推高档产品，将国际版的广告推向市场，以良好的产品形象和服务形象示人，在中国消费者心中留下了牢固的高端形象。虽说任何一个市场里，大众化需求总是大多数，它们构成了金字塔的塔基，而高端需求只是塔尖，但是，通过建立高端的第一印象，让公司不同档次的产品都赢得了消费者的好感。

    与此同时，欧莱雅果断收购了本土品牌羽西和小护士。事实证明，这些收购并不盲目，而是带有前瞻性的战略布局。羽西是欧莱雅旗下的高档化妆品品牌之一，其品牌形象完全跟其他高档化妆品一致，但又呈现出明显的东方特色。经过多年市场营销，羽西日渐形成了自己的品牌精神：让亚洲女性从容自信地把握自己的生活，将自己塑造成美丽独立的新女性。业内人士坦言：由于近年来全球都刮起了中国旋风，具有东方美学的产品有着巨大的空间。看来，欧莱雅已经先行一步。

    本土品牌“小护士”被欧莱雅收归麾下后，一度引来外界批评，不少人认为欧莱雅收购“小护士”是为了把这个本土民族品牌“雪藏”起来，让自己的产品畅通无阻地占领市场。实际上，欧莱雅通过收购，获取了“小护士”的渠道优势，而且经过成熟的经营，让这个品牌被二三线城市的年轻消费者认可。

    双管齐下，欧莱雅借助巴黎欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿等14个国际知名品牌及“小护士”、羽西两个本土品牌，占领不同的细分市场，覆盖了高、中、低端市场的多样化选择，也成功敲开了中国市场的大门。