夏天，很多爱美女士都对化妆品的使用尤为重视，在购买化妆品的时候，邱女士和沈女士就格外细心，她们发现销售人员拿出的试用装不是没有标注生产日期，就是全是外文，即便是有生产日期也看不懂，这让两人很不放心。
   7月14日，家住银都花园的邱女士在共青团西路一家商场购买防晒霜，营业员拿出一个小瓶的试用装让邱女士试一下，“她拿起我的一只手，从小瓶里倒出一些化妆品就要涂抹，我发现那个试用装的小瓶跟我要买的那瓶化妆品颜色不一样。”邱女士发现，试用装小瓶上面只有厂家地址，没有标注生产日期。营业员解释，“厂家发过来就是这样的，每一个品牌试用装都一样。”
    而沈女士在购买化妆品时，也遇到了类似的情况。7月14日下午，记者在创业家园沈女士家中，看到了她前段时间购买的化妆品，其中有几个小袋子和小瓶子。她指着其中一个小袋子说，“这是满200元赠的赠品，营业员说是试用装，我一看没有生产日期，就没有在脸上用。”记者注意到，另一个小瓶子的瓶身上写着一些类似韩文的字样，“根本看不懂，即便是用韩文标注了生产日期也没有用。”沈女士告诉记者，营业员给她的解释是，这些赠品流通量很大，厂家都是一批接一批的生产，因此肯定不会超过保质期的。“赠品和试用装，因为都是属于销售者提供的商品，因此必须是合格产品，就应该跟正常销售的正品一样，在包装上标注品名、厂名、生产日期、使用期限等有效信息，让消费者一目了然。”淄博市12315消费者申诉举报中心的工作人员这样解释。