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彩妆招商:不走寻常路

日期:2009/9/16  阅读数:693

   彩妆的市场正在逐年升温,彩妆的品牌因此也层出不穷,众多的商家都纷纷看好了这一市场,都要来分食这块蛋糕。然而,品牌出来了,只是第一步,如何的推向市场,这才是最为关键的一步,否则产品再好,也只能堆在仓库里落满灰尘。那如何才能做好招商呢?传统的依靠电视广告以及高端平面广告的做法,有一定的效果,但投入也是相当巨大的,也不是一般的新品牌所能大量投入的,因此,在彩妆的招商方面应另辟蹊径,不能再走寻常老路,都有哪些路径可寻,笔者做了总结,希望彩妆行业的朋友可以做个参考。

  网络招商:

  首先不得不提的是网络招商,利用网络进行招商的方式很多,可以基本上分为两类,一类是企业利用网络进行宣传推广,在这一方面,广州雅美姿化妆品公司做的比较到位,利用网络进行招商,收到了比较好的效果,费用还比较低廉,早在诞生之初,雅美姿就对网络的推广非常重视,不仅与国内十几家比较知名的大型行业网站签定了常年的宣传协议,还陆续在百度、谷歌、中搜等搜索型网站上做了推广,现在通过百度能搜到的信息量已经到了非常客观的程度。可以说网络是一个比较好宣传推广的平台。另外就是零用网络进行销售产品,如B2C和C2C,即企业和个人开展的网上购物,网购现在早已经被人所熟知,但有的企业对它赞许有加,有的却是深恶痛绝,现在,只要做终端的实行区域保护的品牌都对网够非常的排斥,一听到有人在网上销售自己的品牌,往往如临大敌。因为网购的价格一般比较低,企业害怕会影响终端实体店面的生意。但网购这一新生事物有着强大的生命力,突破了发展的“三座大山”:网购市场规模小、现代物流体系和支付也日益被铲平,网购“井喷”指不定哪天会突然而至,席卷整个行业,靠堵是堵不住的,只有合理的去引导。相反一些走商超的品牌似乎并不反对网购,并从中尝到了不少的甜头,比较典型的如相宜本草,网购带来的销售,已经占了不小的比重,并且还在不断的加大。依照笔者的看法,企业应该重视在这两方面进行的投入,一方面要宣传推广品牌,保护地面终端的利益;也要积极的开展网购,引导网购,随着网购的进一步成熟和市场的扩大,自然会有收益的一天,现在主动的去做,不至于错失机会,否则迟早会有把肠子悔青的一天。据悉,迪奥等向来不重视电子商务的一些品牌,也重点加强了网购的推广力度。

  为了不对传统的终端造成影响,最好的办法是将线上销售和地面终端上的销售的货品包装分开,或者说同一品牌而推出不同的系列,甚至专门为方便网购而生产适于网购的产品,当然后者的成本会增加不少,如果没有稳定的销量,则会给企业带来很大的压力。

  总之,随着网络世界的普遍和成熟,已经成为人们生活的一部分,所以企业不管当前能不能开展电子商务,都要重视网络的力量,毕竟在与消费者沟通和互动的环节上,网络有着其他媒体所不具备的优势。

  培训招商:

  把培训作为一种招商手段,在各个行业都不陌生,典型的如保险行业、直销业,都非常重视培训,也有人把这叫做洗脑,在化妆品中的专业线产品的操作,也经常利用培训来进行,美容院会请来一些大师级的人物,利用各种方式来对顾客开展培训,如销售,星座、五行风水、夫妻关系等都可以用来作为培训的内容,效果不错,美容院里动辄几千,甚至过万的精油产品就是经过这么招商而卖出去的,日化线的培训与这些是有区别的,不会利用培训一下子指望产生多大的销售业绩,讲究的是市场的培育与开拓,拿对于彩妆市场的培训来说,培训可分对员工培训和对消费者的培训。由于彩妆的销售对销售人员的专业程度要求较高,所以只有靠不断的培训来提高销售人员的技能和水平,加强团队的战斗力,把彩妆的使用方法和习惯带给消费者,才能把彩妆卖好。企业主要的培训对象应该是经销自己品牌的门店营业人员,通过口碑宣传,同时也能很好的促进招商,比如,如果企业在某地区的a店促织大型的促销活动,可以让本地区的b店、c店、d、f、g店的老板或营业人员过来参加,通过这样的促销带动,可以感染其他门店的经营者,提高品牌在当地的影响力,促进招商的成功。

  另外消费者整体上对彩妆的认知水平不高,使用彩妆的习惯多数还没有养成,彩妆使用的大的社会氛围也没有形成,所以通过销售人员或者讲师来培养教育消费者也是很有必要的,被教育感染的顾客就会变成品牌的忠实顾客和传播者。可以通过搞会员化妆沙龙,自助式的化妆舞会和比赛等等,在娱乐的同时,来达到教育消费者的目的。

  在培训招商方面很值得一提的是,在河南有家飞尚整体造型公司,名气比较大,连张肇达、马艳在国内的顶级时装发布会都请她们做造型,培训做的是可圈可点,她们有自己的化妆学校,可以在省内做各种类型的培训。这家公司自己还代理着彩妆品牌,就是利用培训进行营销推广的,一般先给某个县市的比较知名的窗口单位做化妆礼仪的培训,如当地的银行系统或移动通讯的女职员们,引导她们团购其代理的彩妆品牌,这样在当地没有销售网点的时候,产品的知名度已经传播开了,并有了一定的基础,再去在当地寻找经销商就容易多了。

  DM杂志投递招商:

  DM杂志广告是伴随着化妆品专营店而兴起来的一种平面媒体,很多的经销商在自发的去做,而很多的生产企业并不重视,而且很不屑,认为是一种低端的东西,他们的眼中惟有《瑞丽》、《时尚》等等,不管自己经营的是什么品牌,处于一种什么样的发展阶段,一切向高处看齐,投个几万元做上一期半期的,觉得这样才算是做品牌,其实大多数品牌的网点都不是很健全,招商很是众多的企业面临的一个长期而艰巨的任务,而那些的所谓的高端的杂志,对于大多数的品牌来说,没有多大的价值,因为它们是面向消费者的,而企业的工作首先是招商,铺占网点,你的网点没有,消费者即使知道了,那有多大的价值呢?品牌极大丰富的今天,消费者难道非要对一个自己仅从杂志上了解到的产品做指名购买吗?而对于招商来说,这些杂志会有一些的影响,但绝对谈不上经济划算。最为经济划算而又有效的广告杂志就是各地方的这类DM免费投递的杂志,一般这种杂志的内业在500—1000元之间,发行量则不一而足,少的几千份,多的上万份,细算一下,有的每1P杂志的广告费算下来还不到1毛钱,即使不算投递的费用,企业自己印刷相同的宣传单,费用也恐怕不止这些,所以实惠的有些吓人,这就是那些的区域代理商之所以热衷于投放这类杂志的原因之所在,广州雅美姿公司因势利导,整合了全国范围内分散的DM广告资源,有利的配合了各地经销商的招商工作。值得注意的是,因为此类杂志的招商信息量太大,所以有很多的人根本没有耐心来仔细阅读,所以发行量比较大的一些DM杂志封面或者目录前的位置成了比较热门的位置,好的广告位置又不容易争取了,往往被一些有实力的企业常年的买断,价格也在有所上升,也说明这个不被看好的资源也越来越受到企业的重视。

  彩妆招商的原则:

  那么在彩妆的招商方面应该怎样去把握呢,笔者谈一下自己的看法,总结起来就是两个原则。一、坚持一个基本的原则,就是要保持盈利。

  做生意是要去创造利润的,如果不能盈利就是亏本,若一直处于不盈利的情况之下,企业能坚持多久呢?即要将来的市场,又要保证目前基本的营业利润。没有一个成功的盈利模式,就连风险投资公司都不会理会你,即使你做的再大也没有用。保持盈利并不是要针对所有的市场进行一刀切,把政策和做的都一样,而也应该来区别对待,对于一些重点的客户,非常有影响力的终端可以做战略性的投入,可以暂时不考虑盈利,因为要知道有了某些有影响力的客户加盟合作,对其他市场的带动作用也是不容忽视的,俗话说:榜样的力量的无穷的,要发挥出榜样的力量,可以暂时放弃局部和暂时的利益,但对于其他的市场来说,或者从整体上来说,一定要保持盈利,否则是非常危险的。

  二、终端网点的开发原则由求量到求质,再由求质到求量。

  在品牌开发的先期,品牌没有知名度,生存是最主要的,只要有回款,只要能有利润,不管什么样的网点,几乎都是可以做的,保命要紧,至于吃的好不好暂且不管,先填饱肚子再说,对于网点的要求可以放到很低,从数量中再选择质量好的,去扶持。随着知名度的上升,和市场占有率的上升,已经解决了吃饭问题、生存问题,就要把发展提到重要的日程上来,对于网点的选择就要有所要求,要考虑它是否适合品牌的形象,否则把高档的展柜及产品放在杂货店里,本身就是对品牌的伤害;要考虑在网点中,有效网点所占的比例,不再是以我们之前所提到那位代理商那样,一味的放低门槛去占领市场,而要靠好的成功的网点去带动其他的客户来合作加盟,避免过多的网点销售不佳,处于停滞状态,要知道,这样的无效网点过多,会对品牌的市场口碑产生很多不利影响,你说自己的品牌如何的好,但市场商很多客户的销量很一般,而且对企业和代理商怨声载道,很难取信于人,这对于市场的发展是很不利的,容易产生负面效应。同时针对很多的三四级市场(县和乡镇的市场)来说,一个地方往往不能有两家网点,这样一来,某个市场只要还有人做,就不能开发新的优质客户,不仅如此,要更换加盟商,老门店滞留的货品对于新的加盟商来说是一个麻烦,也是市场隐患。所以企业在发展到一定的阶段,要转变自己的策略,由求量到求质,等终端网点的质量能保证了,那么再把有质量的网点不断的加大,就成了再由求质到求量,最后品牌的销售和市场占有率都能得到提升,品牌就会逐渐的做大做强。

  切记:彩妆招商,不是盲目抢地盘

  笔者在与代理商朋友在交流的过程中,不只一次的感受到代理商对于网络开拓的迫切心情,说什么市场不等人,现在就是要抢占先机;目前的形势就是快速占领市场,谁先占领市场,谁就可以发展起来;先要市场,再要销量,没有市场哪里来的销量?厂家要大力支持,暂时不要考虑赚钱等等;仿佛全国的市场是一块风水宝地,谁先画个圈就算谁的,开发出了市场网点就可以坐地称王;果真是这样吗?

  俗话说,商场如战场,这是有一定道理的,在彩妆市场群雄逐鹿,处在发展的混沌时期,我们不防从一些曾经发生过的战争中去寻找一些发展启示。在抗日战争中,日本军队曾一度占领过我们很多的领土,但最终还是被赶出了中国,这其中当然有很多因素,如法西斯德国的战败,以及国际对中国的援助和美国苏联等对日宣战等等,但最为重要的是日寇的侵略激起了全体中国人民的反抗,他们的占领没有根基,注定了不会长久。正如在战争中一个日本军官在日记中写的那样,“我们没有占领这个国家,只是占据了这些个只有几平方的碉堡而已,与其说是占领,还不如说是陷入了重重的包围之中”。即使排除其他的因素,中国人民孤军奋战,相信也会有胜利的那天,可能只是时间的问题,所以说,毛主席会写出著名的《论持久战》,指出最后的胜利一定是属于我们的。那么反观我们品牌对于市场的占领有没有基础呢?是不是那种象侵略者那样的掠夺式的开发呢?不管三七二十一,只要赚钱就行,哪怕只有一次,有没有能不能持续的合作,是不去管它的。我们不防观察一下,有多少的网点开发一年了,正常的补货没有多少,把产品调来换去,只是给我们增加了费用;有多少的网点,根本没有形象,厂家配送的前台背柜在角落里落满灰尘,更有甚者,你的柜台上却摆放了别人家的品牌?有多少网点销售人员的专业性很差,意识不强,自己都从来不用彩妆,怎么卖给别人?自己都不会用,怎么推荐给顾客?要知道没有坚实的基础,任何一点风吹草动,你的市场就土崩瓦解,不堪一击,这样的市场占领或者说是开拓了又有多大的意义呢?

  在今天的市场上,人们崇拜的是英雄,关注的是黑马,幻想着品牌一夜成名,个人一夜暴富,事业一步登天,把成功寄托在几个漂亮的策划或者是几种简单的模式上,这是根本不可行的。笔者也对策划很感兴趣,也一直在从事相关的工作,从多年的市场操作中,领悟到的是市场要扎实的去做,没有什么捷径可走,靠几个点子,靠出色的策划,就能出奇制胜,就把市场做起来了,抱这样的侥幸心理,在今天是很不现实的,任何所谓的“市场速胜论”和“先机论”都是站不住脚的,我们不防来分析一下这两种观点。

  先说“速胜论”,在市场竞争日趋激烈和成熟的今天,“一招鲜,吃遍天”的时代早已经一去不返了,取代它的是科学严谨的市场战略,坚实的市场基础工作。在产品质量和品类上要进行不断的改进与研发,以更迎合消费者的需求,在市场方面,要对销售人员进行专业的培训,提高销售水平和服务技能,做好售后服务,打造品牌的知名度和美誉度等等,去慢慢培育市场和品牌,这样才有可能把品牌做好。业内的人士只要稍加留意,就不难发现,但凡现在做的好的品牌,即便是所谓的黑马,也都是在市场上默默耕耘了很多年才开始发展起来的,而不是一般人想象的那样一夜成名,这叫“光看见贼吃肉,没看见贼挨打”,看见了人家成功的迅速,而忽略了在背后付出的努力。若是不顾市场的实际情况去一味的抢占市场,是拔苗助长,注定是要失败的。

  “先机论”或者是“唯先机论”也是不对的,诚然,对于彩妆行业来说,做的较早的从业者的确成功的机会要大一些,但风险也大,由于市场不成熟,销量在短时间内很难有大的突破,企业在先期的费用投入较大,库存和产品的更新也会带来很大的压力,种种的不利因素,使的很多的彩妆品牌成为市场探索中的“烈士”,从国内彩妆发展的近十年的时间里,有多少个彩妆品牌隆重的登场,又悄然的离去,又有曾经多少品牌占据了全国几千家的网点,做的不可谓不轰轰烈烈,但风吹雨打之后,仅留下为数不多的几个可怜的熟悉面孔。可以说,某些的彩妆品牌正是摊子突然间铺的太大,造成了很多地方无法衔接,出现了的失误没有来的及补救而死掉的,真可谓是来也匆匆,去也匆匆。