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嘉兴百货业:三线城市里的化妆品大牌守望者

日期:2009/10/14  阅读数:920

   当三线城市不再满足于大众品牌的拥有,国际一线品牌不再局限于一二线城市的布点时,三线城市对那些一线大牌,开始有了急切的守望,尤其是那些发展较快的沿海城市,它们正调整其引进大牌的步伐,嘉兴是为此例。

  “嘉兴,距离杭州90公里,距离上海92公里,交通便利,经济地位亦举足轻重,全国百强县嘉兴占了5个,同时消费者接受新鲜事物的渠道十分畅通,完全具备消费顶级化妆品的能力,然而在目前的局面下,有相当数量的高消费群被分流到上海和杭州。”戴梦得购物中心百货食品商场经理周欣华对于大牌们在嘉兴的迟疑,如此抱怨道。

  本土外来之争

  2006年9月底,选址嘉兴江南摩尔的深圳天虹百货宣布正式开业,意欲借助即将到来的“十一”黄金周赢得开门红。独有品牌占60%的嘉兴天虹初时定位高端百货旗舰店。而在此之前,嘉兴市对外来高端百货的记忆是:1999年夏天,上海华联、杭州百大两大商业巨头的相继撤出。

  在此之前,嘉兴当地两大百货——江南大厦与戴梦得快速予以反击,在当地晚报头版上联合发布广告:“市中心两大商业巨头联合发力,引领禾城秋季大惠战”。天虹百货尚未开业,两大百货已发出“一致对外,巩固江山”的信号。戴梦得总经理助理周欣华回忆,当时,两家公司在促销环节展开合作,如商品折扣、品类等方面保持一致;对此,江南大厦副总王晓涛认为,双方合作仅是第一步,关键是如何针对市场特点,强化本土化经营,进行深层次调整。

  当时两大百货对天虹的戒心无非基于两点。其一,天虹来自商业竞争激烈的深圳,在品牌、经营、管理、服务上有丰富的经验,而嘉兴百货竞争意识尚且不足;其二,天虹的高端定位与这两大百货存在部分重复,它们唯恐高端人群被分流。

  如今,三大百货各有各的发展。就化妆品而言,天虹百货以“三欧”和合资品牌为主,化妆品区经营面积约300平方米;江南大厦、戴梦得在高端品牌上分握资生堂、雅顿,其中,江南大厦化妆品经营面积700平方米,今年上半年化妆品区总销达2200万元。

  高端消费外流

  早在进入之初,就有业内人士分析,虽然天虹走高端市场,独有品牌占60%,但依然存在40%的重复。而且,独有高端品牌在嘉兴缺少厂家的大力扶植,优势并不明显。

  对此,天虹浙江公司招商兼采购总监汪仁德坦言,整体经营销售情况表明,消费者对天虹百货的认可为中端百货。仅就化妆品分析,化妆品区销售能占百货总销的15%,并达到30%的增长率,但这主要来源于大众品牌的贡献。例如,该商场业绩榜首玉兰油月销量20万元左右,欧珀莱月销量10万元—20万元;彩妆部分,美宝莲的月销量在5万元左右,香水一块则仍处空白。

  有鉴于此,今年天虹百货对自身定位做出调整,即放下身段增加中档品牌。这种改变让天虹人流量提升了200%,客单价也提升了3倍以上。分析其中原因,汪仁德认为,一方面,嘉兴地区20%的高档消费者面临向上海、杭州地区的严重外流;同时,地理上天虹百货在嘉兴并不处于传统商业中心,江南摩尔人气尚未成气候;而且,嘉兴本地的高端人群尚待培养。因此,务实做中端对天虹来说,是为了更好的守望大牌,并为未来引进国际一线品牌打好牢固的消费群众基础。。

  对于高档消费群的外流,江南大厦珠宝化妆品商场业务部经理沈华也有同感。他透露,江南大厦曾专门派人到上海、杭州等地的高端百货调查,发现有相当比例的顾客来自嘉兴。

  让销量自己说话

  2004年曾有传言,嘉兴戴梦得购物中心与香港贸易发展局展开合作,洽谈将兰蔻、CD、香奈儿、SK-II等品牌引进嘉兴市场,这些顶级品牌届时将以专柜或零关税区形式亮相,类似广州CEPA香港零关税城的进口化妆品区。当时,戴梦得的周经理表示,嘉兴市的相关领导也对进口化妆品区的设立十分支持,要求将审批手续尽量简化。

  但是直到今天,记者并未在戴梦得购物中心发现类似零关税区柜台,兰蔻、CD、香奈儿等高档品牌依然在嘉兴门外徘徊。对此,有业内人士认为,这种形式在法律上就存在漏洞,嘉兴地区从未出现过这种形式,未来出现的可能性也很小。

  引进大牌之梦固然美妙,然而沈华认为一步步做好销量才是根本。她表示,让品牌的销量自己说话,大牌自然随销量的增长而来。

  就眼下江南大厦来看,成效正在一点一滴累计。2008年江南大厦化妆品销量前三名中,欧莱雅年销600万元、玉兰油520万元、欧伯莱480万元。不仅销量提升了,品牌引进的脚步也未曾停歇。2005年,江南大厦引入水芝澳、薇姿,2007年引入伊诺姿、佰草集,2008年引进DHC,2009年引进资生堂,首月销售即突破百万元。至于兰蔻等高端品牌,沈华笑称“或许资生堂的月销量稳定在50万元,兰蔻就会开始关注嘉兴了吧。不管怎样,我们只要先埋头做好销量就行了” 。