波尔曼的前任、在联合利华工作了35年的帕特里克·塞斯考的离开并不稀奇,稀奇的是曾在世界上最大的个人护理品公司宝洁公司任职的波尔曼,竟成为联合利华78年历史上的第一位空降CEO。

　　保罗?波尔曼从世界上最大的个人护理品公司宝洁公司辞职,成为其对手联合利华的首席执行官,对于宝洁公司来说,这不无讽刺意味。联合利华当然需要一个大的发展,它在前任首席执行官帕特里克?塞斯考的领导下正在重塑自身,并获得了部分成功,但终究不是很明显。但当前的问题是,波尔曼能否迅速行动起来,帮助联合利华超越宝洁？

　　波尔曼1956年7月11日出生于德荷边境的恩斯赫德,1979年获得美国辛辛那提大学经济学硕士学位和工商管理硕士学位。1979年,波尔曼进入宝洁公司,曾在比利时、荷兰和法国的分公司负责财务工作,并担任过财务副总监。之后,他在宝洁公司做过多种高管的位置,如法国分公司营销总监和英国分公司管理总监等。2005年,波尔曼辞去了宝洁公司的职务,并于2006年1月,担任雀巢公司的首席财务官,2008年2月就任执行副总裁和区域主管。

　　波尔曼在辛辛那提大学学习“劳资谈判”课程时遇到了他现在妻子。他不无幽默地说:“直到现在,我们还在实践课程的内容”。波尔曼婚后育有三个孩子,其主要爱好是马拉松长跑、登山和帆船运动。

　　最佳人选

　　长期以来,联合利华都因为决策错误或决策时间过长而遭致批评,不过,聘任波尔曼却为其迎来了一片掌声。

　　波尔曼的前任帕特里克?塞斯考离开公司不算什么稀奇。这位59岁的经理人在联合利华已经工作了35年。稀奇的是52岁的波尔曼成为联合利华78年历史上第一位受聘的外来CEO。

　　这一举动激起了千层浪。因为联合利华公司内部原本就有几位被认定的接班人人选,例如负责家用和食品部门的文迪?班纳、首席财务执行官吉姆?劳伦斯、亚非和东欧分公司负责人哈里什?曼瓦尼以及西欧业务负责人道格?贝利等。但他们都没有成为最后的赢家。

　　把波尔曼迎进联合利华的是瑞典人迈克尔?泰斯库。2008年5月,当选联合利华新任总裁的泰斯库做出的第一个战略决策就是从雀巢公司挖墙角。

　　彼时的波尔曼正失意于雀巢。2006年,波尔曼成为雀巢公司的首席财政官,他一度被认为很可能会问鼎首席执行官一职,但却在最后一刻败给了美国分公司的保罗?布克。不过波尔曼却引起了泰库斯的注意。

　　泰库斯认为波尔曼能带给联合利华很多关于产品、国家和市场方面的信息。虽然是一个外来者,但作为一个成熟的职业经理人,波尔曼对业务知识非常熟悉,而这些都是书本上学不到的。

　　联合利华的前任CEO塞斯考上任时,公司的销售日益萎缩,好几个产品都在市场上遭到对手的挤压。塞斯考放弃了同时提高销售量和利润的战略,而只侧重于恢复市场份额,重新调集出售资产所得来的资金和内部储备金用以推行更强劲的营销策略。然而,尽管联合利华击退了宝洁,但收入仍未增长。

　　自从塞斯考宣布自己会在60岁之前离任后,新任CEO的人选问题就一直甚嚣尘上。最终,2009年1月,答案揭晓。泰斯库敲定了波尔曼这个外来者。

　　波尔曼的到任不仅平息了一切谣言,也使联合利华抛弃了旧规则的最后一页。此时,联合利华的股价上涨到了每股15.85英镑。

　　股价的上涨暗示着投资者希望波尔曼能够推动联合利华的销售额。但在今年第二季度的市场份额中,联合利华却丢掉了几块阵地,而且销售量也下降了。欧洲公司也在为商品价格上涨所带来的影响而苦苦挣扎。

　　泰斯库承认波尔曼的上任可能会引发人员离任的危险。他说:“我当然会担心这一点,联合利华是一个以人为本的公司,非常重感情。”但对于联合利华而言,这是一个关键的时刻。

　　波尔曼上任时,联合利华正在应对消费品成本上升以及在东方国家市场开发的压力。尽管如此,波尔曼的上任受到了市场的欢迎。Investec的分析师马丁?德波表示,这一消息“非常有积极意义”。在他看来,“波尔曼有着绝好的业界经验。他在宝洁工作了26年,在雀巢工作了两年。这些经验都是实实在在的。”分析师詹姆斯?阿莫罗索说:“波尔曼应该是世界上担任联合利华首席执行官的最佳人选。放眼未来,他或许是唯一合乎逻辑的选择。”

　　当前,能够说5国语言的波尔曼必须马上施展他的才华。随着他的上任,联合利华传统的英荷两个领导机构的双重管理模式也被宣布结束,但“一个联合利华”在市场中的表现还犹未可知,很多人担心公司会削减营销投资。分析师普遍认为波尔曼将会把重点放在市场上,加快改革的速度。

　　着手改变

　　波尔曼告诉员工,他希望联合利华主要的分支机构都能从“深刻了解创新力量的领导人”中获益。作为公司管理重组的一部分,波尔曼聘请奥、德、瑞分公司的总裁海宁?雷德担任金融部门的负责人,并担任研发部门的高级副总裁。他又聘任罗伯特?伊曼担任负责全球供应链的高级副总裁。波尔曼说:“在市场内加强我们的供应链管理能力至关重要。”

　　此外,北美分公司的总裁凯文?哈夫洛克将负责全球冰激凌业务;东北亚分公司的集团副总裁阿伦?阿迪卡里将成为负责亚洲、非洲、中东等地区洗衣产品市场的高级副总裁;美国负责冰激凌业务的总经理约翰?勒布蒂耶将接任哈夫洛克的位置;而负责厨具业务的副总裁阿伦?乔普则担任大中国区的执行副总裁。波尔曼告诉员工:“加强客户开发和市场营销需要集体领导的力量,新的任命正反映出这一点。”

　　这次岗位调整从2009年4月开始生效,之前波尔曼已经着手于降低成本。拥有13个主打品牌的联合利华每年的销售额超过10亿欧元,但在金融危机的影响下,波尔曼决定在2009年减少30%的商务出行,并将奖金与绩效更紧密地挂钩。