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美容行业750人参加消费指导师培训

日期:2010/12/21  阅读数:697

    中国化妆品招商网讯 12月17日,全国消费指导职业培训工作在北京正式启动,首批美容行业的750名学员将开训,这标志着我国首次推出了消费指导师这一全新职业。

  据了解,美国、日本等发达国家自上个世纪80年代,70%以上的企业都设有消费者权益保护和纠纷化解部门及专业人员,建立了完善的消费者服务体系,提升消费者购买信心。而我国消费市场中,消费欺诈、虚假信息等不断滋生,加上消费者对科学消费的知识匮乏,造成各地消费纠纷居高不下。

    为了保护消费者合法权益,营造和谐消费环境,中国消费者协会与相关单位联合向人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心申报了消费指导职业培训项目,于2010年2月获得批准。

    消费指导师国家职业培训项目执行办公室秘书长曲典介绍说,"消费指导师将通过日常传播消费知识,依法规范经营行为,从源头上遏制了消费侵权行为。"

  消费指导师的职业定位是具有现代科学消费理念,掌握行业及相关专业知识与技能,掌握有关消费知识和政策法规,掌握组织协调及沟通技能,具有较强消费指导能力的复合型专业人才。

    这个项目旨在培养和建立一支专业化的消费指导人才队伍,开展国民消费教育,引导消费者科学合理消费,保护消费者合法权益,营造和谐消费环境。

  消费指导培训工作先期将在美容、营养健康、家居、汽车、旅游、珠宝、家电、网络等八个消费领域开展。争取用3到5年时间,为全国30%以上生活消费领域的企业培训消费指导人才,10年内达到70%。

    启动仪式由中国消费者协会、人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心、中国妇女发展基金会、国家发改委公众营养与发展中心共同主办。会议现场,中国建筑材料流通协会、中国肉类协会、上海诚美集团分别于项目办公室签订了营养健康及美容消费指导培训项目合作协议。