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化妆品企业如何赢得网购市场

日期:2011/1/4  阅读数:696

    近年来,随着宽带的普及,网络作为一个独特的销售渠道,越来越被商家所青睐。调查显示,中国网民在2010年底即将达到4.7亿,而对于女性网购第三名的化妆品而言,这一渠道商家更是期盼已久,几乎所有的企业都争相投入网络销售的大潮中,但结果却不尽如人意,化妆品企业该怎样赢得网上市场呢?

    化妆品试水网购早已走在了其它各个行业的前列,也从中尝到了甜头。特别是以“京东商城”、“淘宝”、“当当”等为代表的B2C网购,更在消费领域独领风骚!在目前化妆品终端销售量大幅提升遭遇瓶颈的大环境下,各个企业都试图从网购这片蓝海中另辟蹊径,独占鳌头!

    据了解,虽然有中国网民数量与日俱增,网上购物成为一种时尚、流行,深受中青年女性的青睐,化妆品网购更是名列前茅等诸多因素,但大多数化妆品企业的初衷愿望和最终结果都差强人意。

  据业内人士分析,各化妆品企业做网络购物,只是简单的把传统销售渠道的产品打个折扣放到了网上销售,虽然期望很大,但实际销量却令人大跌眼镜。同时,还会引来传统渠道经销商的投诉和抱怨,有时候真是得不偿失;此外,在中国的国内化妆品牌网购数量与销量往往要高过国外化妆品牌,原因就是国内化妆品的品牌知名度低,相对来说充斥的假冒伪略产品相对要少些,而在网上购买国际知名品牌,相对假货的风险要高。但就单个化妆品牌来说,不论在传统渠道销量多与少,拿到线上销售仍然不尽如人意。

    目前,线上销售较成功的化妆品是芳草集,传统渠道的各企业羡慕不已!芳草集之所以网购做的相对比较成功,主要原因是有一整套做网购的团队,从前期品牌策划,到中期产品开发、网购销售、物流配送,到后期服务跟进和宣传推广,都是按照网购的市场进行的。

    所以说,要想真真正正的做好网上购物,就一定要把网络作为一个市场,而不只是作为产品销售的一个渠道!化妆品做网购,并不是简单的把做传统渠道的产品放到网上,打个折扣,有个服务QQ在线那么简单。消费者在追求低价的同时还要追求一种体验,花不多的钱就能够体验到、试用到更多的款式,这就需要化妆品企业做网上销售,有一套独立于传统销售渠道以外的网络营销策划团队去重新规划、开发一套适合网络销售的产品,再把后续的网购服务跟进考虑进去,做到位。说到底,与开发传统市场一样,组建一个独立的团队,去挑战这个大家正跟风的新的市场!