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老牌日化品网络显生机

日期:2011/1/17  阅读数:740

  十几年前,只要几元钱就可以买到当时时髦的化妆品,蜂花、友谊、百雀羚……这些本土日化品牌当年可谓红透大江南北。可是在2000年前后,强生、宝洁等国际大牌纷纷抢滩登陆,曾经经典的本土日化品牌逐渐在大型商超里渐渐难觅影踪,而小护士、羽西、大宝等后起之秀也依次被外资收购。 

  十几年过去了,已经逐渐被年轻一代淡忘的老牌本土日化品却又迎来了再次焕发生机的机会。2006年,新裤子乐队《龙虎人丹》专辑的发行引领起了一股以梅花运动衣和回力球鞋为代表的国货复兴热潮,至今未衰。而曾经那些80后、70后小时候所熟识的日化品牌又一次回到了人们的视线,商超里买不到,没关系,网络成为这些老牌护肤品的重生之路。 

  老牌护肤品的败退 

  众所周知,民族品牌在终端市场的生存环境十分恶劣。在跨国KA卖场中,跨国品牌进场就享有最好的陈列面,优先安排地堆、特价等促销档期和位置,而类似曾经的丁家宜、小护士这样的民族品牌即使有足够的知名度,不仅要按照25%的扣点进场,各种促销管理费、店庆费、DM广告费都是被收取最多的,而且最关键的堆头促销往往不安排合理档期,即使安排了档期,地堆位置也是在角落或者不显眼的位置,造成无法实现吸引消费者注意并提升销量的目的。 

  化妆品销售额里中高档商场的化妆品专柜的销售占据着绝大优势。这些专柜的销售量少,但是它们却占据着化妆品销售额的大半江山,而这些专柜几乎全是国外化妆品的天下。自2006年开始,国外化妆品品牌将本土品牌“驱逐”出高档百货商场趋势愈发明显。在2010年,更爆出“家乐福‘绞杀’本土化妆品品牌”的消息。 

  而在化妆品的各项成本中,营销费用不可忽视,据凌雁管理咨询师林岳介绍,原材料只占化妆品成本20%以下,影响不大,而营销费用则占据成本50%~60%。此外,据记者了解,广告费往往占据化妆品总成本的20%。而对于曾经红火的友谊、百雀羚来说,在曾经统购统销的国有商业体系之下,这些费用几乎为零,并进一步促成了这些品牌化妆品的低廉价格。而在市场化的情况下,营销和广告的费用却是不能忽略的,这就使得化妆品成本上升。如果这些本土品牌加大营销和广告的力度,必将失去价格低廉的优势,而且由于多年处于国有商业体系的运作下,营销和宣传也成为这些品牌的短板。 

  一方面,价格低廉是这些本土品牌的优势,经典国货护肤品一直以纯正的质地、低廉的价格吸引消费者,以诞生于1962年的宫灯和咏梅为例,每瓶售价仅几元钱。但现在,低价却成为了它们开拓渠道的最大障碍,原因是产品售价太低,就算把产品折成现金全部白送给卖场,也都不足以支付进场费用。百雀羚、友谊香脂等品牌若不是因为在上海本地有大批拥趸,而在北京等城市的少量卖场中也尚有销售,恐怕也只能无奈地一起玩“失踪”。 

  老牌护肤品网络获新生 

  但是近几年来,趁着国货复兴的热潮和网络购物的兴起,国货护肤品借着网络省去高额的进场费用,悄然复兴。许多网购一代使用国货护肤品的历史可以追溯到妈妈那一代,熟悉的味道、亲切的名字,变成了集体回忆。随着70后和80后长大成人,或为人父母,他们开始怀旧,甚至在那些成长时代的品牌前集体“沦陷”。国货护肤品和小人书、万花筒、回力鞋……一起成为网络热门话题。 

  于是不知从何时开始,国货风悄悄在网络刮起,倡导使用国货的论坛、贴吧和网站也迅速建立起来,一些国货品牌的忠实消费者还在网上分享自己的使用心得。一系列的网络行动,让越来越多的人尤其是年轻人开始选择使用国产品牌。2元一瓶的杏仁蜜面霜,3元一袋的黄芪霜,8.5元一支的眼霜……一度沉寂的国产化妆品,凭借物美价廉的优势和网友的口口相传,在网络上火爆起来。 

  记者在淘宝网上看到,这里专门开辟了“国产化妆品”专区。唐小姐是淘宝的五皇冠卖家,她的店铺经营着几十个国产化妆品品种。 

  据介绍,她的月销售额约为20万元,其中销量最好的品种月销售800袋左右,“常常卖到脱销”。 

  而随着网购逐渐成为日常消费的常用手段,经典国货护肤品也找到了新的突围渠道。 

  据《2010中国互联网用户网络购物行为及满意度调查报告》显示:“价格便宜”观念深入人心,七成以上的消费者因“价格便宜”因素选择网购。此外,网购的便利性也成为消费者选择网购的主要因素,因"随时购买,不受时空限制“购买方便”等原因选择网购的消费者也占据了相当大的比例,且成为除“价格便宜”之外的第二大主导因素。 

  除了需要物美价廉的商品外,消费者更多的是需要个性化的服务,满足消费者的个性化需求,已经成为电子商务行业未来发展的必然趋势。 

  所谓个性化服务,就是指商家根据每一位顾客的年龄、身份、职业、品味等个人特点,以及过去的购买行为和购买偏好等因素,因人而异地提供独特的产品和针对性的服务。以化妆品网购为例,由于每个人的皮肤属性不同,在购买化妆品时就需要根据自身的皮肤特征进行选择。现在女性普遍对自己的皮肤认识不足,往往崇拜大牌效益,而这样的盲目选择,对女性的皮肤来说并非是最佳的,相反,如果使用不恰当还会引发很多的皮肤问题。 

  知名护肤专家冰寒在谈及为何很多人会觉得国货好用时分析说:“一方面,一些洋货护肤品,确实并不象宣传中的那样好;另一方面,护肤品的成分应该遵循尽可能简单的原则,国货护肤品相对来说成分更简单,所以好用。经典国货护肤品因其成分相对简单,质地纯正,能给皮肤提供很好的休生养息机会,激发了皮肤自身的生命力,往往最终效果比密集使用一些成分复杂的洋货效果还要好。” 

  经典国货品牌也觉察到这一可喜趋势,纷纷开始重视网络渠道。在一份广为流传的经典国货名单中独具三席的上海凌琳日化旗下拥有宫灯、咏梅、上海三个经典品牌,该公司专门设立网络部门,并与美容护肤网站合作,在网络上的品牌推广、渠道建立和销售业务。 

  而在淘宝商铺里,这些被标注为“祖母级护肤品”的老牌化妆品,由于有大批拥趸追随,也成为不少商家的热捧货色。