昨天，国内首个免税店在三亚首日试运营，国内外游客和海南本岛居民在离开海南岛前，在三亚免税店凭有效身份证件并提供从三亚机场离岛的日期和航班信息，就可以在免税店内购买免税商品。超万名游客拥进免税店抢购，三亚免税店方面预计，昨天全天销售额超过1000万元。

　　昨天从早到傍晚，免税店门口都在排队限流，每一次只能放入四五十人，上午11点前，店前广场的队伍长达50多米，即便到下午三四点，游客依然要排大约10分钟才能进店。即便如此，店内依然一度拥挤异常。  

打开店门游客汹涌而入

　　昨天上午9时，数百名游客已经守候在海南唯一的离岛免税店--三亚免税店外的广场等待营业，随着免税店开业时间越来越近，广场上聚集的游客也越来越多。10时10分，当免税店宣布开始营业的话音一落，在外等候的数千名游客便涌入总营业面积7000平方米的店内，顷刻间，免税店宛如集贸市场，拥挤异常。  

　　一楼各大化妆品POS机柜台前很快排起长长的队伍，一些女游客的购物篮内装满了香水和各类化妆品。轮到上海的女游客林红娅和她的一位朋友在POS机前刷卡时，摆在她面前的雅诗兰黛系列从营养精华水、眼霜，到保湿霜、唇彩等，多达10件之多，总价格将近3000元。

买眼霜加入排队长龙

　　林小姐告诉记者，她早在一周前就知道海南离岛免税店开业的消息，在家就做好了功课，“雅诗兰黛15毫升的眼霜价格310元，外面市场含税价500元；鲜活营养精华水275元，市场价大约360元……”林小姐说，她买的10件化妆品算下来，比市场含税价总体便宜将近1/3。

　　不过想要在这里买点东西还真不容易，入门要排队、等候购买要排队、POS机刷卡缴费还要排队。来自无锡的游客陈小姐告诉记者，她昨天上午11点就到了免税店，仅仅买了一支雅诗兰黛的眼霜，就花了70多分钟。“门口排队15分钟，等候买眼霜15分钟，排队交费又等候了40多分钟。”

5000元限额很“不解渴”

　　据店方统计，截至昨天晚上10点停业，免税店一共接待超过1万名游客，营销金额超过1000万元。每小时将近18000人在店内购物，远超过店方设计的每小时800至1000人的接待量。

　　由于短时间内客流量太大，店内广播不断提醒进行人流控制，却无济于事。面对拥挤、断货的局面，一些游客抱怨三亚免税店面积太小、管理不到位，而5000元限额也很“不解渴”。

哄抢致化妆品“卖断货”

　　至昨天下午1时许，雅诗兰黛专柜的套装产品已经被抢购得所剩无几，而DIOR的眼霜、腮红也早早断货，香奈尔、兰蔻等品牌也都缺货现象。“每个品牌的经典货品都卖断了，我们只好做其他选择了。”来自无锡的游客童小姐和朋友商量着。

　　手表等奢侈品区域，价格在5000元以下的货品也很受欢迎。店里有4个柜台，每个柜台可放50块表，总计200块表。而至下午2时，TIMES手表柜台四个专柜居然全卖空了。工作人员告诉记者，这些手表价格大多在二三百元到1000多元，减税后价格比市场价格至少便宜1/3。 

　　三亚免税店副总经理滕锐介绍，从昨天的销售统计看，GUCCI、雅诗兰黛、天梭等品牌受到消费者的欢迎。成交的单价5000元人民币以下商品主要是香水化妆品，及免税店二楼的时尚品牌。大部分交易商品是5000元以下的商品，单价5000元以上的商品交易量占总交易量比例约为10%。