在外求学的小蓉最近觉得自己很悲剧，清闲的大学生活不过瘾，无良的化妆品制造商给她的生活添了点“乐趣”。原来，在呼和浩特上大学的小蓉最近因为天气干燥，皮肤缺水，脸嘴唇都干裂了，想着赶紧买个唇膏保护一下嘴唇。小蓉没多想，在学校旁边的小化妆店买了一支造型可爱的唇膏。
  没想到，涂抹了几次这个唇膏之后，小蓉就觉得不仅干裂没有抑制住，嘴唇反而有种火辣辣的感觉，一碰就痛，隔天起来，发现整个嘴唇都肿起来了，通红的，跟电视里的“香肠嘴”有的一拼，小蓉惊吓不轻，赶紧去市医院检查。
  检查之后医生告诉小蓉，她的嘴唇症状是国民反应，造成了充血浮肿。小蓉想到自己平日没有接触什么会引起过敏的食物，而且一般食物过敏自己也不会只有嘴唇有反应啊。思考之下，小蓉把怀疑的目光投向了自己才买来的“可爱唇膏”。小蓉查看自己买的唇膏，发现唇膏除了造型可爱，贴了漂亮的包装纸之外，生产地和厂商以及唇膏的成分竟然都没有在包装上标明。询问医生得到的回复是确实有可能是因为不正确的护肤品使用造成小蓉的过敏症状。小蓉这才知道自己花八块钱不是买来个护唇膏，而是一管毒药。
  小蓉曾拿着“毒唇膏”前去小化妆品店要求赔偿，未料对方坚持认为此款产品不是他们店里出售，拒绝赔偿，由于小蓉在购买时也没有索要产品票据，拨打12315电话得到的回复也是无法帮助她维权。小蓉只能独自承受过敏的痛苦，同时也告诫其他消费者，在购买护肤产品时最好选择在正规的商场专卖店购买，索要票据，防止购买到三无产品，出现问题后也无法维权。 
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