传统制造商与消费者之间还有很长的距离，销售业绩更多的是依靠加盟商或经销商是否有足够的营销能力。

　　而传统制造商向电商进军后，它要直接对接消费终端——消费者，这样企业运营的原点和核心就发生了变化，从制造部变成消费者。这时候企业就需要对消费者的需求和喜好等多项数据进行调研，并根据解决安排新产品的开发、新的促销活动和价格政策，重新部署零售战略，调整销售体系。这是一个以顾客为核心的生产运营体系，从这个层面来说，这套流程无疑是正确的。

　　但是二者之间的转变太大，无论是直接面向群体还是经营模式，都有着极大的不同，企业从制造向零售的转型是一个极为艰难的过程。那么如何实现这个过程，研究表明，实现的条件就是两步走，首先是从传统制造商转变为互联网零售商，然后从互联网零售商转变为零售型制造商。

　　从制造商到互联网销售商，这是相当难迈进的一步。很多传统制造商难免会觉得电商有种触碰不到的神秘感。觉得行业“深不可测”，这就是典型的畏惧心理。实际上，无论是传统制造商的运营还是电子商务运营，从本质上说都是一样的，他们同样是为客户服务，目的在于提高客户购买率，不失时机地根据客户需求开发新的产品和营销策略。

　　真正的困难在于如何从制造向零售转变，至于零售是现实环境的零售还是互联网终端的零售，其实问题不大。互联网从某些层面来说，是帮助制造商迅速转型为零售商的加速器。如果没有互联网，制造商想要如此近距离地接触到自己的终端客户，可能要花费几十倍的金钱和精力才能实现。

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