5月16日，上海家化股东大会在公司总部如期召开。家化掌门人葛文耀和平安信托之间的骂战使得这次股东大会充满紧张感，也吸引了很多新闻媒体及投资者的目光。葛文耀事先在微博上称将会与大股东重修关系，面对人头济济的会场，葛文耀自己都感到“有压力”。

　　葛文耀5月11日被传出在股东大会上被平安信托罢免集团董事长职务，平安随后给出的解释是葛文耀涉及家化内部高管的“账外账”等多项违规操作。葛文耀在事发之后十分不满平安的决定，在自己的微博上迅速给出回击，直指平安卖资产、无承诺。

　　5月15日上海国资委介入此事，要求双方禁声，双方在调停之下都暂时停止言论。葛文耀目前仍身负上海家化上市公司董事长职务。

　　16日的股东大会现场不仅有家化的董事会成员，还有各个机构的投资者、新闻媒体和股民们。与会者最大的关注点就是“内斗”何时终止。

　　葛文耀在开场后向所有与会成员鞠躬致歉。并给出致歉的三点理由。首先，未能在就任期间与大股东处理好关系致使投资者蒙受损失，内心很内疚，并承诺将会修复彼此之间的关系，平息该事件，以公司和股东利益为重。其次，管理层将更加努力为经营好家化而奋斗。再次，葛文耀称自己是“懂进退”的成年人，绝不会做出伤害上市公司利益的事。

　　葛文耀在答记者问时表示已经将抨击平安的微博给删除了，将致力于与大股东重修旧好。对葛文耀的退，平安也表现出坦诚接受的态度，平安驻家化监事、现任家化总经理朱倚江在会上表示平安与家化的利益是一致的。未来将继续兑现对家化的既定承诺，家化目前的发展战略也不会改变。

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