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网购假化妆品附送赠品有问题也可获赔偿

日期:2015/1/19  阅读数:1347

如今互联网已走进千家万户,人们上网的频率越来越高,特别是女性朋友,喜欢在网上买服装,更喜欢网购化妆品,因为很多产品都比较实惠,还是国际大牌,天真的以为自己捡了便宜。实际上,网购到假化妆品也很难说,那么消费者要怎么办呢?

日前《条例》的出台,让消费者网购化妆品更有保障了,即使是购买到假货,也可获得赔偿,利益不受损害。众所周知,网上的假货是铺天盖地,甚至还有过期的,如果消费者购买到这些产品,可以向商家索取赔偿,要是商家故意躲避,则可以向网站索取赔偿,之后还可以向商家索取赔偿。同时,网站如果没有尽到管理的义务,导致消费者受伤的话,要与商家共同负起责任。当然,网站要是答应消费者有利的条件,也必须要做到。


消费者经常网购化妆品,商家都会送货赠品之类的,如果赠品是假货,或者属过期等产品的话,商家和网站也要担起赔偿责任的。而《条例》不允许在网上销售的化妆品包含了过期,变质,污染,假冒,三无等等。同时还不允许化妆品乱宣传功效,给消费者造成误导。要求化妆品的宣传语要有真实性,不能扭曲功效,更不能用假的图案来蒙混消费者,更不能宣传产品有医疗作用。如果明星也涉及到虚假宣传中,同样负起责任的。《条例》中还规定,一旦发现质量不过关,或是有危害的产品,应马上取消生产资格,并且召回已经流入市场的产品。


与此同时,企业对召回有问题的产品,应采取正确科学的销毁措施,不能给外界空气造成污染,完了之后还要把相关的事项告知相关部门。如果商家发现问题产品,绝不能为了一己私利继续销售。