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化妆品业地位之庐山真面目(中)

日期:2009/1/6  阅读数:762

   二、如何提升化妆品行业的地位

  1.加强化妆品的科技开发

  科技是第一生产力,行业科技含量高,则行业地位也高。

  很多人认为化妆品是没有技术含量,是“捣捣浆糊”的(甚至于我们行业的有些人也看不起自己)。这种看法是错误的,实际上化妆品是集化学、化工、医学、皮肤学、生物学为一体的多学科行业,对皮肤的作用、吸收、哪种成份能有功效、配伍的原理和对皮肤的安全性等等内容都需要进行科研测试。我参观过宝洁、联合利华、资生堂、花王等公司的研究所,他们进行大量基础性和功能性研究,感触较多。研究所有大量医学、生物学、化学等方面的硕士博士,测试仪器可能超过国内科学院。宝洁公司神户研究所进行皮肤保湿、防晒、弹性、抗皱、皮肤老化等测试,洗发水的去屑、梳理性、断度量对比;联合利华研究所在植物提取物方面作了很多研究。很多企业把研究所作为展示企业地位和产品水平的重要场所。国内很多企业如家化、白猫等已建立起大规模研究所,一些企业在产、学、研方面取得进展。化妆品行业的很多疑难技术问题至今没有解决,所以我认为化妆品的工艺不复杂,但真正做好化妆品有很多科技问题需研究提高。还有美容科学是一门新兴的学科,美容院、美容厅的应用技术也有很多研究的知识。

  2.重视产品质量

  质量是生命线,是行业地位的保证。

  以现有的化妆品行业标准检测,化妆品总体质量是较好的,一般合格率在95%以上。最近06年4季度国家质检局抽检膏霜合格率为97.5%。

  在化妆品不合格指标中,较多发生的是标签标识错误(但不影响产品内在质量),而产品质量不合格主要是卫生指标不合格,如微生物超标、极少数祛斑美白化妆品汞含量超标。这次3.15质量月,上海又发生美容院美白产品的汞含量超标的消费者投诉事件。而发生质量事故主要是不规范的小企业(或美容院)。为了行业的声誉和地位,所以企业必须自律,同时必须加强监管力度。

  3.强化品牌意识,抢占市场

  在化妆品行业,品牌是企业生存发展之本,也是行业地位的象征,世界排名前20位的品牌绝大多数都进入中国市场。这些品牌凭着资本和技术优势几乎占领了中国化妆品高端市场,并向中端推进。由于我国化妆品行业起步晚,品牌意识不强,所以目前与国际大公司相比差距很大。树品牌必须有较长远的战略和理念,要抓科技、抓管理、抓质量、抓信誉,并且必须有其品牌特色,从中低位逐步进入市场,上海的“六神”、“蜂花”,北京的“大宝”等比较成功,已评为中国名牌产品。但在品牌竞争中也有遗憾的事件。“白猫”洗衣粉曾是上海市第一品牌,中国日化的最早的第一品牌,但在全国洗衣粉恶性竞争中(价格自相残杀),逐步失去了优势,这是我们值得思考的问题。

  我们中国本土化妆品具有成本低、价廉物美、性价比高的特点,在这场品牌大战中,我们应从中低端市场起步,以“农村包围城市”,就能逐步发展和成功。