2009年，可能是世界经济最为困难的一年，然而，这一年，美国安利公司将迎来成立五十周年大庆。3月21－23日，美国安利公司总裁德·狄维士作为商界代表，应邀参加了国务院发展研究中心主办的“中国发展高层论坛”2009年会。

　　作为中国政府最高规格的经济论坛，国务院副总理李克强出席了开幕式并致辞。经济合作与发展组织秘书长古利亚、著名经济学家斯蒂芬·罗奇、汇丰集团主席葛霖等嘉宾出席了此次年会。会后，国务院总理温家宝还会见了参会的外方代表并听取他们的建议。

　　德·狄维士在年会上发表了演讲，对危机的解决，他提出了“重建信任”这个主题思想。的确，金融危机的爆发本就根源于信任的缺失，信任的缺失是对于政府、金融机构、企业和消费者有着致命的打击。已经走过了五十个年头的安利，自然更明了信任对于一个企业的重要性。

　　在论坛结束之后，德·狄维士欣然接受了京沪穗媒体的专访。

　　1500万美元逆势增资

　　在过去的12个月中，德·狄维士已经第5次到访中国。作为安利总裁，德·狄维士的频繁到访，不仅显示着安利对于这个市场的重视，在新代言人、新厂车间的投入以及第一季度同比增长20%的增员幅度背后，安利对于这个已经占其全部销售三成份额的中国市场显然有着更大的企图。对于中国，德·狄维士坦言，“现在是一个投资的很好的时机。”

　　目前，金融危机的影响远未结束，甚至有不少学者认为第二波金融危机也即将爆发。但在众多跨国巨头收缩战线准备御冬的同时，安利却选择在此时继续扩大投资，其去年年底宣布投入1500万美元建设的中国新厂即将投入生产。

　　“在别的公司犹豫不决，在别的公司离开中国市场的时候，这正是我们在中国市场进一步进行投资，进一步加强中国运营的一个绝佳的机会。”德·狄维士用“很好的时机”来评价安利此次的逆势投资。

　　据记者了解，安利此次新建的工厂车间仍然设立在广州，是一个新生产线的扩展，是其在广州经济技术开发区进行的第8期厂区建设。“新厂车间主要生产我们的空气净化器，同时也会生产水处理器。空气净化器是我们在其他海外市场都销售的产品，我们这个车间不仅仅是生产空气净化器的产品，更重要的是给他们提供后续服务，因为空气净化器是家居耐用品，它的服务也是非常重要的。”德·狄维士深知，在目前金融危机的背景之下，对市场的信心不能建立在空谈之上，生产更多具有竞争力的产品才是企业继续发展的根本，这也正如他所言：“我们不工作，市场是不会给我们这样增长机会的。”对于一直在中国市场主打日化快销品的安利来说，此次新厂车间生产的产品不仅全部具有环保性能，而且对于原有的生产线功能进行了扩充，延伸至家居耐用品领域。

　　“中国市场非常富有活力”

　　从去年底高调签下国家男女体操队、名嘴许戈辉、名模马艳丽等一众代言人，到新厂车间的投入建设，安利如此“大手笔”显然是很有底气，事实上，去年安利中国市场交上的答卷也足以令美国安利总部感到满意。2007年，安利在中国的销售额为138亿元，年增长约15%，而到了2008年，在安利全球82亿美元的销售业绩中，其中中国市场的贡献达到了176亿元人民币，增长幅度更达到27%。目前，中国市场已经成为安利最大的一个海外市场，销售额已占其公司全部销售的三分之一。而除了中国，安利去年在众多新兴市场上的表现也是可圈可点。“在东南亚地区，像泰国、马来西亚都有两位数以上增长，而在拉丁美洲、俄罗斯、印度也都有很好的业绩。在去年全球经济不是十分景气的情况下，取得这样的成绩是非常不错的。”

　　虽然业绩值得欣慰，但德·狄维士对于今年的形势预期仍非常冷静，“今年预计我们的业绩增长额不会像去年27%那样快，但预计会有一个两位数的增长。”他坦言，中国的直销市场并不是只有安利一家企业，所以在这里还要面对很多竞争。“我们每天在竞争中也要挑战我们自己，我们要做到更好，每一天都要做到更好，这样能够提升我们企业自己的价值，因为这个市场是一个非常富有活力的一个市场。”

　　经济危机下的直销业契机

　　事实上，除了直销巨头安利之外，整个中国直销业的表现都可谓是逆势飘红。根据直销研究机构晨讯传媒发布的《2008中国直销业发展研究报告》显示，在经济不景气的2008年，中国直销业的22家拿牌企业业绩总额突破400亿元。

　　对于直销业这种“逆势”，德·狄维士分析认为原因来自两个方面。“首先是我们的产品。因为我们直销企业的公司，产品一般来说都是个人消费品，这些产品都是人们每天都需要的，每天都需要购买的产品。而对于直销企业来说，他们都有着非常忠诚的顾客群。”

　　而除了产品，直销企业的发展模式也是其独特生命力的所在，德·狄维士认为，正式这种直销的模式给了更多人一种事业机会。“我们的‘事业机会’，就是给那些愿意努力工作的人一个增加收入的机会。在经济不景气的情况下，一方面，以前已经加入我们公司的一些营销人员在现在可能会更加努力的工作，更加积极的工作。而另一方面，可能会有更多的人会来考虑是否来加入安利，这是一个机会。可能在以前他们有着一个非常不错的工作，并没有认真考虑我们安利的事业机会，可是在这种经济危机的情况下，这种事业机会就会显得更加富有竞争力，更加诱人。”而数据也支持了这一观点，仅以今年的第一季度为例，安利在中国招募的直销员数量，同比上一年增长达到20%。

　　高科技成就下一块蛋糕

　　在一贯的产品创新策略之外，直销业也同样呈现出新的发展趋势，作为直销业巨头的掌门人，德·狄维士认为，高科技在直销业的应用将为行业制造新的“蛋糕”。

　　相比以往需要通过纸质品的传递来了解产品信息和进行交易，高科技的发展给了直销业更大的操作空间。“有了高科技的应用，这样使得信息不仅仅可以从电脑前面可以获得，更重要的是可以从个人的一些随身携带设备、电子设备上可以很方便地获得。这就可以使得我们营销人员非常方便的扩大顾客群，使得订单、介绍产品、下订单更加方便和快捷。”德·狄维士认为，高科技的应用还将极大刺激市场营销模式的发展。“很多的市场营销、市场推广方面的一些信息和资料，都可以通过个人的手持设备进行下载，关于产品信息，以前我们得到的只是一些纸制的信息，现在我们可以看到一段录像，或者一些互动的录像，这样可以更好地了解消费者的需求，来促进构建忠诚的顾客群。”

　　而就安利本身来说，其在美国早已有了两家专门从事电子商务及提供B2B服务的高科技兄弟企业。德·狄维士向记者透露，“现在高科技已经成为我们业务中不可分割的一部分，目前集团正在着手进行架构调整，将逐渐取消此前使用的电子商务‘捷星’品牌，重新使用安利品牌。”

　　时尚对话

　　Q：在企业发展的同时，安利也一直在慈善方面有着巨大投入。但您预期今年的业绩增长难以达到去年的水平，这是否意味着安利将减少在公益事业上的资金投入？

　　A：随着我们业绩经营情况好坏，我们具体投入的数额可能会有变化，但是我们所投入活动中，都是在持续进行的。而更重要的一点，在经济条件不是十分景气的情况下，往往一些赞助项目是由很多赞助商共同赞助，现在可能只有我们一家公司来进行赞助了。所以在这样的情况下，我们更应该保持这些公益项目的投入。而除了资金的投入，我们也提供了很多志愿者方面的服务。

　　Q：安利已经走过了50年历程，作为一个家族企业，您认为安利长盛不衰的原因是什么？您能给中国的企业怎样的建议？

　　A：要一个企业能够长期取得繁荣和发展的话，在企业构建之处必须要扎根于一些经久不变的一些原则和价值观。而除此之外，还要准备保持灵活度、要准备改变，改变自己来适应市场上的需要。这种不变和变化之间需要一个非常完美的平衡。

　　Q：最后一个问题是关于您个人的，作为一个美国人，我们很想知道您的投资理念是怎样的？去年，您的投资收益如何？

　　A：我觉得我的个人理财应该还是不错的。关键的原因是，我并不听一些理财专家们的理财建议，而是把我全部精力都投入到安利公司。