前两天看到业内某资深营销专家针对国内著名的化妆品连锁专营店品牌“千色店”当前遇到的发展瓶颈进行了深入的分析，并且指出千色店目前所存在问题：一是品牌引进和品项结构有问题；二是促销推广和行销支持方面的缺失；三是店铺绩效和盈利瓶颈的问题；四是跨区域的规模扩张，再次证明了千色店系统和模式还不足以有效进行立体复制。

      千色店作为一家成立了10多年的化妆品企业来讲，目前的发展还是得到了市场的广泛认可。但是一直作为区域连锁品牌的领头羊，自从走向全国后，并未按当初的计划顺利发展，却走上了一条尴尬路。究其原因，以上那四点总结可谓一针见血。

　　作为一个从事化妆品营销的业内人士，我经常对我们现在所正在进行着的的专卖店经营模式进行反思和总结，我们所走的路子是单品牌化妆品专卖店，通过与千色店模式的对比，很容易发现，虽然同样是加盟连锁形式，同样是化妆品专卖店，但在实际运营中取得成功的关键因素还是有很大差异的。品牌专卖店的优势大致可以从七个方面去看：市场环境优势、竞争优势、投资优势、形象优势、专业优势、渠道管理优势、品牌认知优势。也正是这些优势，确保我们可以不被千色店所遇到的四大问题所困扰，而走出一条与千色店不同的专卖店发展的成功之路。

　　首先，品牌引进和品项结构的问题。我们目前在国内运营Vinistyle和ITSSKIN两个品牌，这两个品牌都是韩国原装引进的产品，无论品质和包装都是从韩国最优秀的研究机构和生产工厂输出，保证了产品的品质和技术的领先。同时为了能够在市场上处于领先地位，这些品牌本身在不断地研发新产品，不断地完善产品的结构。而韩国的产品在包装外观上，始终处于市场前沿，力求时尚和专业相结合。而千色店这样的多品牌化妆品专营店，必然是走向大而全的路子，也就是象着卖场化发展，这样必然要遇到品牌引进和品项结构的问题，可以说是这种商业模式决定了它必然碰到这个不得不越过障碍。

　　其次，产品的促销支持。促销支持是一个品牌成功的重要手段，一个品牌如果没有有效的促销方法，是很难去拓展更广大的市场的。我们在运营品牌专卖店的时候一直非常重视定期给加盟店主提供促销方案，并在大型的促销活动中，提供力度更大的支持，无论从方案设计、产品配赠还是扶持培训方面都会大力地付出。当然我们也有效地利用了互联网这个工具，除了定期举行的试用装推广外，还在不断地丰富行销手段，力求新颖，不断地给客户以强烈的心理和视觉冲击。让我们的产品更快、更好的无限接近消费者。从某种意义上说，塑造一个产品品牌与塑造一个连锁品牌所付出的努力与所收获的结果是完全不相同的。我们可以通过免费发放试用装培养客户群体，促使他们到专卖店消费，而象千色店这样的模式，是无法通过试用装来吸引客户的。因为店里的品牌都是引进的，发试用装只能培养用户对品牌的兴趣，如果该品牌有多种渠道可以购得，那就不见得会选择千色店。这样的行为肯定是得不尝失的，要吸引客户进店大概只能利用降价促销、捆绑销售这样的常规方法，但这对现在见多识广的用户来说显然已没有太大吸引力了，这大概也是千然店产品促销手段不足的困绕所在。

　　第三，店铺的业绩和盈利。这是品牌成功的关键点，如果店面不能盈利，那就是做了无用功了。 我们在运营时有一套完整的店面管理和店面销售的教材，无论从产品知识、皮肤等专业知识，还是化妆技能，甚至是店面管理方法，任何一个加盟商从刚开业到后期，不管遇到什么困难，都将得到公司系统的培训和指导。另外，我们自主研发的店面管理软件，实现了店面的现代化运营。不管是否有经验，只要能够执行好公司的店面经营和管理标准，我们的专卖店就能够盈利，而我们考虑的是如何实现高盈利，不断提升店面经营的水平。

      最后，全国的扩张。这是实现品牌从量变到质变的唯一的途径。要成为真正的品牌必须走向全国。我们在运营过程中非常重视经验的积累和标准的制定，始终贯彻理论联系实际，从实践中总结经验，用理论指导实践，通过几年的努力已经制定出一套比较完整，放之全国都通行的开店和经营模式。另外我们瞄准了市场的特点，引进大众、中端的韩国品牌，迎合了消费者和加盟商的意愿，而目前在市场的考验中也证明了公司模式的优势，Vinistyle 和Itsskin 两个品牌在市场上的优势，也正是对市场的深入了解。虽然千色店已经发展了十年时间，在行业内也的确成为了很多企业学习和效仿的榜样，但是区域市场的成功不代表其在全国扩张的时候仍然可以成功，反而因为种种原因后续乏力。

　　从上面的分析，我们可以知道，要想在市场上成为一个优秀的连锁品牌，必须能够拿出一套能够放之四海皆可行的，可完全复制的模式。拥有这套模式,才能够在市场上稳步的发展，这是我们在不断尝试和摸索的，也是我们正在建立的模式，从千色店的发展过程中我们学习了很多，当然也让我们借鉴了很多，可以避免许多潜在的威胁，所以还是应该感谢千色店这样的先行者为中国化妆品连锁专卖店的发展所做的贡献。