滑县的蒙小姐在购买了一套法国某品牌化妆品之后，因产品的防伪标志不能证明产品的真伪，蒙小姐便到滑县工商局进行投诉。在工作人员的认真调解下，经销商退还蒙小姐货款245元。
    10月3日，蒙小姐在滑县道口镇一日化门市部以260元的价格购买了一套法国某品牌化妆品，使用后蒙小姐感觉有点不对劲儿，遂对产品的真实性产生了怀疑。她利用化妆品防伪标志所提供的方式进行验证，其结果不能证明她所购买的产品属于法国某品牌化妆品。随后，蒙小姐又通过网络在法国某化妆品网站上查询，结果显示，她所购买的产品没有在法国某品牌化妆品之列。10月7日，蒙小姐在其同学的陪同下找到经销商要求退货，但经销商以自己的产品不假为由拒绝退货。无奈之下，蒙小姐到滑县工商局投诉。经过工作人员的耐心调解，经销商最终退还给蒙小姐货款245元。